- Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s
- Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Remote Analyse und Lösung via Incident- und Changemanagement
- Administration und Überwachung der Systemumgebung
- Softwarepflege, Patch Management
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d), Technischer Assistent für Informatik (w/m/d) oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme
- Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von WLAN Verbindungen
- ITIL v3 Foundation Zertifizierung wünschenswert
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2024, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
Page Personnel Nuremberg, DeutschlandDeutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |Desktop Support Administrator (m/w/d) für den Nürnberger Standort gesucht · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Du ...
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Desktop Support Administrator
vor 3 Wochen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · Support und Troubleshooting · Störungsbeseitig ...
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Desktop Support Administrator
vor 4 Tagen
Page Personnel Nuremberg, DeutschlandDeutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namha ...
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Desktop Support Administrator
vor 3 Wochen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · Support und Troubleshooting · Störungsbeseitig ...
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Desktop Support Administrator
vor 4 Wochen
Tintschl AG Nuremberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen · Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · Support und Troubleshooting · ...
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1st Level Support Administrator
vor 2 Wochen
Page Personnel Nuremberg, DeutschlandDeutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |1st Level Support Administrator (m/w/d) · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namhaften Kund:innen si ...
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IT-Administrator Second Level Support
vor 3 Wochen
I. K. Hofmann Nuremberg, DeutschlandIT-Administrator Second Level Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualit ...
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IT-Administrator Second Level Support
vor 5 Tagen
I. K. Hofmann Nuremberg, DeutschlandIT-Administrator Second Level Support (m/w/d) Wir suchen engagierte und erfahrene IT-Administratoren (m/w/d), die sich einem dynamischen Team anschließen möchten, um die IT-Infrastruktur unseres Kunden zu verwalten und zu optimieren.Der Kunde ist ein führender Anbieter im Softwar ...
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Desktop Support Administrator
vor 4 Wochen
TN Germany Nuremberg, Deutschland FreiberuflerDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort SieIhre AufgabenSicherstellung des Betriebs in komplexen SystemumgebungenTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSupport und TroubleshootingStörungsbeseiti ...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
Tintschl Technik GmbH Nuernberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support · Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · **Ihre Aufgaben**: · - Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen · - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · - Support und Troub ...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
BFI Informationssysteme GmbH Nuernberg, DeutschlandFür unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n · **Desktop Support Administrator (m/w/d)** · Welche Tätigkeiten erwarten Sie? · - Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen · - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ...
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Desktop Support Administrator
vor 2 Wochen
Tintschl Technik GmbH Nuernberg, DeutschlandDesktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support · Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · **Ihre Aufgaben**: · - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen · - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s · - Support und Troubleshooting · - S ...
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Administrator (M/w/d) 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Modis GmbH Nuernberg, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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OSB AG Herzogenaurach, DeutschlandMake it happen · DU... · analysierst, klassifizierst und bearbeitest die Incidents- und Servicerequests per Telefon, E-Mail und via Ticketsystem · arbeitest bei der Beratung und Unterstützung von Anwendern beim Einsatz der entsprechenden Applikationen mit · erstellst und pflegst ...
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Administrative Support Assistant
vor 3 Tagen
US Army Installation Management Command Nuernberg, Deutschland**Duties**: · - Receives children, youth, parents, and other visitors in a courteous and professional manner. Answers telephones, ascertains nature of call, and directs caller to appropriate staff. · - Ensures parents, children, youth, and visitors properly sign into the program ...
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Administrative Support Assistant
vor 5 Tagen
US Army Installation Management Command Nuernberg, Deutschland**Duties**: · - Receives children, youth, parents, and other visitors in a courteous and professional manner. Answers telephones, ascertains nature of call, and directs caller to appropriate staff. · - Ensures parents, children, youth, and visitors properly sign into the program ...
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Administrative Support Assistant
vor 2 Tagen
US Army Installation Management Command Nuernberg, Deutschland**Duties**: · - Receives children, youth, parents, and other visitors in a courteous and professional manner. Answers telephones, ascertains nature of call, and directs caller to appropriate staff. · - Ensures parents, children, youth, and visitors properly sign into the program ...
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BizLink elcoab GmbH Georgensgmünd, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein globaler Anbieter von Verbindungslösungen im Bereich des Daten- und Energiemanagements. Wir unterstützen zukunftsträchtige Branchen wie Elektromobilität, Industrieautomation, Medizintechnik und Datencenter mit Kabeln und Kabelsystemen. · Unser ...
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BizLink elcoab GmbH Georgensgmünd, Deutschland GanztagsÜber BizLink elcoab GmbH: · Wir sind ein globaler Anbieter von Verbindungslösungen im Bereich des Daten- und Energiemanagements. Wir unterstützen zukunftsträchtige Branchen wie Elektromobilität, Industrieautomation, Medizintechnik und Datencenter mit Kabeln und Kabelsystemen. · U ...
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BizLink elcoab GmbH Georgensgmünd, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein globaler Anbieter von Verbindungslösungen im Bereich des Daten- und Energiemanagements. Wir unterstützen zukunftsträchtige Branchen wie Elektromobilität, Industrieautomation, Medizintechnik und Datencenter mit Kabeln und Kabelsystemen. · Unser ...
Desktop Support Administrator - Nuremberg, Deutschland - Tintschl AG
Beschreibung
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st & 2nd Level SupportFür unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie
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