Mitarbeiter M/w/d Im Qualitäts- Und - Deutsch, Deutschland - WIDI Wirtschaftsdienste Hellersen GmbH

WIDI Wirtschaftsdienste Hellersen GmbH
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Geprüftes Unternehmen
Deutsch, Deutschland

vor 1 Monat

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**

**Mitarbeiter m/w/d im Qualitäts
- und Reklamationsmanagement**:
**Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen im Qualitätsmanagement
- Sicher in Sprache und Schrift (deutsch)
- Word
- und Excel: grundlegende Kenntnisse

**Aufgaben Bereich QM**:

- Unterstützung bei der Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems
- Erstellung der geforderten Dokumente
- Aktualisierung und Lenkung aller relevanten Dokumente
- Überwachung der Anforderung nach DIN EN ISO 9001 und 1345 und weiterer Regulatorien (z.B. MDR)
- Anpassung des QM-Systems nach gesetzlichen Vorgaben oder bei Richtlinienveränderungen oder Normanpassungen
- Einforderung und Überwachung von internen Qualitätssicherungsverfahren
- Ablage von Nachweisen
- Führen von Übersichtsplänen
- Durchführung von internen Prüfungen
- Erstellung von Prozessanalysen
- Begleitung von Prozessoptimierungen
- Übernahme/Leitung von Kleinprojekten
- Koordinative/Organisatorische Unterstützung bzgl. der Schnittstellen zur Arbeitssicherheit und Hygiene
- Begleitung von externen Begehungen/ Prüfungen/ Audits
- Berichterstattung und Verbesserungsvorschläge an die Leitung

**Aufgaben Bereich Reklamationsmanagement**:

- Überblick über aller Reklamationen
- Überwachung der korrekten Eingaben/Erfassung ins Reklamationstool
- Pflege des Reklamationstools, inkl. Stammdatenpflege
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Reklamations-Tool
- Einweisung der MA ins Tool
- Unterstützung/Zusammenarbeit mit den operativen Mitarbeitern bei der Reklamationsbearbeitung
- Diverse Auswertungen
- Optimierung der Prozesse
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