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    Junior Customer Success Manager - Hamburg, Deutschland - XING Marketing Solutions

    XING Marketing Solutions
    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags Kundendienst / Unterstützung
    Beschreibung

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das Customer Success Team – Teil des Sales Teams sind.

    Deine Aufgaben:

    • Aneignung eines tiefen Produktwissens über unsere Marketing Solutions Produkte und die Weiterentwicklung unserer Prozesse in der Betreuung unserer Kund·innen.
    • Telefonische als auch schriftliche Beratung unserer Neu- und Bestandskund·innen hinsichtlich der operativen Umsetzung, kontinuierlichen Aussteuerung und Optimierung ihrer Werbekampagnen.
    • Kund·innenkommunikation, Erstellung von Reportings, Auswertung von Reichweiten- und Zielgruppendaten und Gestaltung von Werbekampagnen.
    • Administrative Tätigkeiten wie die CRM-Pflege und Kampagnenabrechnung.
    • Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen. Dazu gehört beispielsweise die enge Kommunikation mit dem Produkt und dem Sales Team im Hinblick auf Kundenfeedback und die Kampagnenabwicklung.

    Das bringst Du mit:

    • Erfahrung in der Kundenberatung (von Vorteil) und Feingefühl, um Deine Kund·innen auch in schwierigen Situationen effektiv zu unterstützen.
    • Erste praktische Erfahrungen im Bereich Online-Marketing (von Vorteil).
    • Hohe Eigeninitiative und technisches Verständnis.
    • Für Dich als Teamplayer·in ist es ein Leichtes, Deine Ideen einzubringen und Dein Organisationstalent hilft Dir, den Überblick zu behalten.
    • Da Deine Ansprechpartner·innen in der DACH Region sind, sprichst Du perfekt Deutsch- und auch in Englisch bist Du verhandlungssicher.

    Deine Benefits

    • Mobile devices also for private use
    • Drinks, food & goodies
    • public transport ticket
    • Bike leasing
    • Sabbatical and part-time options
    • Trust-based working hours
    • Restaurant vouchers and employee discount
    • Bring your dog to the office
    • up to 12 weeks Workation
    • 6 week vacation

    Deine Ansprechperson



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    Dann melde dich gerne bei uns.
    Leontina Morvay

    Recruiting Manager
  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland Ganztags

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  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland Ganztags

    · Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt ...

  • Leantree GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Leantree GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Jedes Teammitglied ist ein wichtiger Bestandteil unserer Vision, Strategie und Zielerreichung. Unsere Customer Success Manager (m/w/d) sind elementar für unsere Kundenzufriedenheit und somit maßgeblich verantwortlich für unser aktuelles, rasantes Umsatzwachstum v ...

  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hie ...

  • Nitrobox GmbH

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Nitrobox GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    Einleitung · Für unser Team suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg, München oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach erfahrenen und sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das ...

  • DELA - Deutsche E-Learning Akademie GmbH

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    vor 3 Wochen

    DELA - Deutsche E-Learning Akademie GmbH Hamburg, Deutschland Employee

    Herzlich willkommen im Team der Bildungszukunft Wir suchen einen engagierten und kreativen Student Success Manager (m/w/d) für unseren digitalen Bildungsträger in Deutschland. Du möchtest einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung der digitalen Bildungslandschaft leisten und dabei ...

  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 15 Stunden

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hie ...

  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    Über uns · Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung ...

  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    Über uns · Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung ...

  • PIA Media

    Client Success Manager

    vor 5 Tagen

    PIA Media Hamburg, Deutschland

    · (Senior) Client Success Manager (all genders) · (Senior) Client Success Manager (all genders) · Vollzeit · Gorch-Fock-Wall 1a, 20354 Hamburg, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir bei PIA Media, eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands, sind der erst ...

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    vor 1 Woche

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  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hi ...

  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das Customer Success Team – Teil des Sales Teams sind. · ...

  • XING Marketing Solutions

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das Customer Success Team – Teil des Sales Teams sind. · ...

  • XING Marketing Solutions

    Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland Ganztags

    · Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt ...

  • evenito AG

    Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    evenito AG Hamburg, Deutschland CDI

    Wir suchen DICH Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d) (100%) in Hamburg bei unserer Mission, das Eventmanagement mit unserer Software zu revolutionieren. Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Home-Office und Remo ...

  • XING Marketing Solutions

    Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hie ...

  • XING Marketing Solutions

    Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland Ganztags

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hi ...

  • XING Marketing Solutions

    Junior Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hie ...

  • Kumi Health GmbH

    Medizinischer Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Kumi Health GmbH Hamburg, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir sind ein Healthtech Start-up aus Hamburg, das eine Softwarelösung für die Zusammenarbeit in Krankenhäusern entwickelt hat. Klinische Teams planen und organisieren dabei die Behandlung strukturiert und kommunizieren per Chat miteinander. Das stellt die V ...