Leitender Datenanalyst für den Kundenbereich der Senioren - Oldenburg, Deutschland - InnovateSphere
Beschreibung
**LEITENDER SENIOR KUNDENSEGMENT-DATENANALYST**In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Steuerung von Kunden-Datenanalysen und -Strategien für den E-Commerce und den Direktvertrieb in Europa und darüber hinaus. Als Teil des Kundemanagement-Teams teilen Sie das Ziel, die Kundengewinnung, den Kundenwert, die Monetarisierung der Kundenbasis und die Markenwahrnehmung in der Region zu verbessern und spielen eine wichtige Rolle in der digitalen Transformationsreise.
**Aufgabenbereich**
- E-Commerce- und Direktvertriebs-Datenanalysen und Kundenstrategien zur Verbesserung der Effizienz bei der Kundengewinnung, der Entwicklung des Kundenwerts und der Markenbindung.
- Leitung der Kunden-Datenintelligenz für Kundemanagement-Initiativen, einschließlich der Konsolidierung von HP-eigenen Quellen, Big Data sowie der Integration externer Dateninitiativen.
- Zusammenarbeit mit BI und Datenbetrieb, um eine Analyse der einzelnen Kundenansichten, die Erstellung wertvoller Kundendatenpunkte und den Kontaktverlauf über verschiedene Kanäle hinweg zu gewährleisten.
- Sicherstellung, dass die Kunden-Datenplattform und -proz
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