Referent Aktives Mahnwesen B2B Forderungsmanagement - Essen, Deutschland - E

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

E.ON Energie Deutschland GmbH | Unbefristet | Vollzeit; Teilzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt voran - insbesondere in den Bereichen Photovoltaik, Energiespeicher und Elektromobilität. Gemeinsam mit unseren rund 6.000 Mitarbeiter:innen und 14 Millionen Kund:innen tragen wir einen bedeutenden Anteil zur Energiewende bei. Wir fördern Vielfalt & Inklusion und achten auf ein agiles Umfeld mit einer hybriden und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, damit unsere Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können. Werde Teil des Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen - denn das WIR bewegt mehr.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Referent Aktives Mahnwesen B2B Forderungsmanagement (m/w/d). Als Standort bieten wir an: Essen

**Die Herausforderung**:
Im Forderungsmanagement optimieren wir die unternehmensinternen Arbeitsablaufprozesse zur Reduzierung von Forderungsverlusten. Wir verantworten die rechtliche und fachliche Ausgestaltung der Bearbeitung krisennaher und insolventer Kunden und Kundinnen. Dabei verfolgen wir entschlossen das Ziel, die Position der E.ON Energie Deutschland gegenüber Insolvenzverwaltern zu stärken. Effiziente debitorische Prozesse bilden dafür die Grundlage. Wir bieten Dir folgende Aufgaben:

- Fachliche Verantwortung und Steuerung des B2B Mahnwesen sowie Sicherstellung des Tagesgeschäfts
- Gestaltung und Ausrichtung des B2B Mahnwesens, einschließlich Kostenverantwortlichkeit für das B2B/ B2SME Dienstleisterbudget
- Analytische Aufbereitungen und Ableitungen aus Massendaten (Big Data) für Prozessverbesserungen innerhalb des B2B Forderungsmanagements treffen
- Dienstleistersteuerung innerhalb verschiedener Leistungsscheine sowie Qualitätssicherung anhand von KPIs und Stichproben
- Übernahme von Sonderaufgaben und Projekten, auch bereichsübergreifend innerhalb der E.ON Energie Deutschland zur Optimierung der Prozesse und Customer Journey wie z.B. Grund
- und Ersatzversorgung bei B2B ab 2023
- Aufbereitung und sichere Präsentation von Entscheidungsempfehlungen auf Managementebene und gegenüber der Geschäftsführung
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops oder Schulungen

**Ein Background, der überzeugt**:

- Abgeschlossenes Fach-/ Hochschulstudium mit kaufmännischem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Grundkenntnisse in SQL, Power BI und SAP IS-U Erfahrungen von Vorteil
- Berufserfahrung in den Bereichen Datenbanken, Daten
- & Prozessanalysen von Vorteil
- Fundiertes energiewirtschaftliches Wissen sowie fundierte Kenntnisse des liberalisierten Strom
- und Gasmarktes
- Hohe Team
- und Konfliktfähigkeit und Empathie, verbunden mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
- Exzellente Kundenorientierung, gepaart mit der Ambition und Leidenschaft, optimale Ergebnisse zu erreichen
- Veränderungsbereitschaft, mit Flexibilität und einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit und Einsatzbereitschaft
- Methodenkompetenz in dem Bereich Leanmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich

**Ein Umfeld, das begeistert**:

- Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen **Energiewelt von Morgen**:

- **Flexible Arbeitszeiten **und **hybrides Arbeitsmodell** zur Förderung der Work-Life-Balance
- Möglichkeiten für **Workation **im europäischen Ausland, **Sabbatical** oder zusätzliche Urlaubstage
- Ein **agiles Arbeitsumfeld** mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und **Du-Kultur**:

- Vielfältige **Lern
- & Weiterbildungsangebote**, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern
- Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. **betriebliche Altersvorsorge** und vermögenswirksame Leistungen
- Zahlreiche **Vergünstigungen**, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern

**Hast Du noch Fragen?**

**Was Du sonst noch wissen solltest**:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Vollzeit; Teilzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH
Funktionsbereich: Prozessmanagement; Compliance/Recht/Datenschutz; Energieabrechnung; Finanzen/Rechnungswesen/Steuern; Kundenservice; Projektmanagement

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.