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    Customer Service IT-Supporter - Stuhr, Stuhr, Deutschland - Cordes & Graefe KG

    Cordes & Graefe KG
    Cordes & Graefe KG Stuhr, Stuhr, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen und serviceorientierten IT-Strukturen. 600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 200 IT-Mitarbeitern kümmern wir uns darum Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten. Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Standort Stuhr Darum geht es konkret Ansprechpartner rund um IT-Kundenanfragen und -probleme (1st-Level-Support für teilautomatisierte Anfragen) Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Kundentickets im Ticketsystem Jira Überwachen der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten Steuerung, Überwachung und Eskalation von Tickets Wir wünschen uns von Dir Grundlegendes Verständnis von IT-Systemen, Betriebssystemen, Anwendungen und Netzwerken Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren, zu analysieren, und angemessene Lösungen anzubieten Bereitschaft kontinuierlich zu lernen und technisches Wissen zu aktualisieren Kommunikations- und Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ITIL Foundation – Qualifikation von Vorteil Führerschein von Vorteil Das kannst Du von uns erwarten Als Ausgleich zum Job erwartet Sie ein attraktives Firmenfitness-Angebot. Wir schätzen das soziale Lagerfeuer im Büro und die Flexibilität des mobilen Arbeitens Die Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießen Jetzt bewerben


  • TUI 4U GmbH Bremen, Deutschland

    Für unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) · APCT1_DE · ...


  • Airbus Bremen, Deutschland

    Die **Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen, (ADAS) **ist eine Tochtergesellschaft von AIRBUS, die mit ca. 300 Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen "Unmanned Aerial Systems" (UAS) und "Cargo Loading Systems" (CLS) tätig ist. · Während die ADAS mit dem Geschäftsbereich UAS e ...

  • Univention GmbH

    Head of Support&it

    vor 2 Wochen


    Univention GmbH Bremen, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · **Deine Tasks** · - Du bist für unseren Enterprise Support verantwortlich, mit dem wir täglich unseren Kunden ermöglichen, dass sie unsere Produkte erfolgreich einsetzen können. Dabei sorgst du für zufriedene Kunden und Mitarbeiter*innen. · - Du bist für uns ...

  • Cordes & Graefe KG

    IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland Ganztags

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...

  • Cordes & Graefe KG

    IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Cordes & Graefe KG Stuhr, Deutschland Ganztags

    Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für ...


  • TUI 4U GmbH Bremen, Deutschland

    Für unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) · Aufgaben Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets · Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und So ...


  • DEKRA Arbeit GmbH Bremen, Deutschland

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Bremen für unseren renommierten Kunden eine/n **In-Service-Support Coordinator (m/w/d) im Backoffice.** · Das ICO (In-Service-Support Coordination Office) Bre ...

  • Rheinmetall Electronics GmbH

    In-Service Support

    vor 1 Tag


    Rheinmetall Electronics GmbH Bremen, Deutschland

    · Aufgaben · Innerhalb der Domäne See verantwortet der Bereich Integrated Product Support und After Sales die Versorgbarkeit der hauseigenen Produkte. Aufgabe der Abteilung ist u.a. die Kundenbetreuung in der In-Service Support Phase für bspw. Maritime Ausbildungssimulatoren un ...

  • wu personal GmbH

    IT Support

    vor 3 Wochen


    wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...

  • wu personal GmbH

    IT Support

    vor 1 Woche


    wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...

  • shoob

    IT Supporter

    vor 3 Wochen


    shoob Bremen, Deutschland Ganztags

    Einleitung · Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen Verstärkung für unseren Kunden · Aufgaben · Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail / Ticket Tool) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk · Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets mit anschlie ...

  • Deutsche Windtechnik AG

    IT Support

    vor 1 Woche


    Deutsche Windtechnik AG Bremen, Deutschland Permanent

    · IT Support (m/w/d) bei Deutsche Windtechnik AG | softgarden · View job here IT Support (m/w/d) · Vollzeit · Bremen, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unse ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Support

    vor 1 Woche


    Herrmann Personaldienste GmbH Bremen, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...

  • hkw GmbH München

    IT Support

    vor 2 Wochen


    hkw GmbH München Bremen, Deutschland

    IT Servicetechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 3417 · Standort: Bremen · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Wir suchen ab sofort einen IT ServicetechnikerIndustrial Onsite Support (m/w/d) in Bremen in Vollzeit. · Wir bieten Ihnen: · Gehalt nach Absprache ...

  • wu personal GmbH

    IT Support

    vor 1 Woche


    wu personal GmbH Bremen, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber i ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Support

    vor 2 Wochen


    Herrmann Personaldienste GmbH Bremen, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...


  • ETELSER Käsewerk GmbH Stuhr, Deutschland Nebenberuflich

    Das Etelser Käsewerk, mit Sitz in Stuhr, bei Bremen, ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen der Lebensmittelproduktion in fünfter Generation. Wir beliefern jegliche Abnehmer im Lebensmittelbereich vom Einzelhandel, über Großabnehmer wie Hotels oder die Gastronom ...


  • heads in motion GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland

    Hidden Champion. So nennt man Unternehmen, die in ihrer Nische eine führende Marktposition einnehmen. Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vo ...

  • ZERO

    IT Service

    vor 2 Wochen


    ZERO Bremen, Deutschland

    Seit 2020 ist zero Teil der BETTY BARCLAY GROUP. In der Zusammenarbeit beider Standorte ist das Ziel unsere IT-Systeme für gemeinsames weiteres Wachstum aufzustellen und Synergien optimal zu nutzen. Unsere IT-Teams arbeiten somit standortübergreifend Hand in Hand und bieten somit ...

  • Rheinmetall Electronics GmbH

    Job In-Service Support

    vor 2 Wochen


    Rheinmetall Electronics GmbH Bremen, Deutschland Ganztags

    In-Service Support (ISS) / After Sales Manager (m/w/d) · Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen · / In-Service Support (ISS) / After Sales Manager (m/w/d) Ref.-Nr.: DE10532 · Anstellungsart: Vollzeit · Vertragsart: Unbefristeter Vertrag · WOFÜR WIR SIE SUCHEN Innerhalb der Do ...