Kundenberater (M/w/d) Kundenservice - Inbound - Duesseldorf, Deutschland - ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin

ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kundenberater (m/w/d) Kundenservice - Inbound - Gleitzeit**
**Kundenservice Inbound - bis zu 3300 Euro / Monat - Gleitzeit Montag bis Freitag**

Sie lieben es zu Reden? Sie helfen gerne aus? Sie möchten Ihre Arbeit flexibel gestalten?
Dann haben wir womöglich das passende Jobangebot für Sie

Für unseren Kunden am Standort Köln suchen wir nämlich nach einem Kundenberater (m/w/d) für das Schadensmanagement.
Sie erhalten ausschließlich eingehende Anrufe (Inbound) und versorgen Personen mit Informationen.
Ihre Arbeit erledigen Sie ausschließlich von Montag bis Freitag. Die klassischen Arbeitszeiten sind von 08:00 bis 17:00 Uhr. Eine im Unternehmen etablierte Gleitzeit bietet Ihnen eine vielfältige Planung von Freizeit und Familie. Sie können Ihre Arbeitszeit variabel nach vorne oder nach hinten verschieben.
Je nach Berufserfahrung und vorhandener abgeschlossener Ausbildung sind bis zu 3300 Euro Vergütung pro Monat möglich. Sie starten jedoch mindestens bei 2800 Euro brutto.

Standort: Köln

**Hauptaufgaben in der Kundenberatung**
- Zentrale Schadenaufnahme im Service-Center am Telefon sowie E-Mail-Bearbeitung
- Anlage der elektronischen Schadenakte in der Kundendatenbank
- Weiterleitung der Schäden und Nachrichten an die zuständige Niederlassung
- Erteilung von Auskünften zum Stand der Sanierungsarbeiten

**Für die Stelle als Kundenberater m/w/d sind vorteilhaft**
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Tourismuskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert, jedoch zwingend erforderlich, wenn keine abgeschlossene Ausbildung vorliegt
- Fähigkeit zum Zuhören, Einfühlungsvermögen und Sozialkompetenz

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Vergütung zwischen Euro brutto im Monat
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Beschäftigung in Vollzeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offenen und verständnisvollen Kollegen
- Solide Einarbeitung, um Ihren Erfolg zu gewährleisten
- abwechslungsreiche Tätigkeiten und vielfältige berufliche Perspektiven
- mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden
- Kontinuierliche und individuelle Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner