Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service - Wiesbaden, Deutschland - SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH

SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH

Geprüftes Unternehmen

Wiesbaden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über uns**
SAVENCIA - das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.

Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als **SACHBEARBEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE**.

**Deine Aufgaben**
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Dienstleister
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
- Kontrolle der Auftragspositionen, Prüfung der Warenverfügbarkeit und Bestandszuteilung unter Berücksichtigung der MHD
- Bearbeitung von Reklamationen
- Klärung offener Posten und Kürzungen in Abstimmung mit der Debitorenbuchhaltung
- Reibungslose Abwicklung von Aktionen, Promotions und Erstzuteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Prévision und Vertrieb

**Dein Profil**
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Speditions
- und Logistikdienstleistung oder mit einem vergleichbaren logistischen Hintergrund
- Erste Berufserfahrung im Customer Service
- Sicherer Umgang mit SAP (Module SD und MM) und MS Office
- Kommunikationstalent, diplomatisches Geschick und Überzeugungskraft
- Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise gepaart mit gutem Zahlenverständnis
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie sehr gutes Zeitmanagement zur Einhaltung von Terminen/Fristen
- Englisch ist ein Plus, aber kein Muss

**Wir bieten**
- Familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Gute Verkehrsanbindungen auch mit ÖPNV sowie Parkmöglichkeiten
- Kostenfreie Ladestation für E-Autos und E-Bikes
- Dienstrad (Bikeleasing) und geschützte Abstellplätze
- Gesundheitsprogramm Savencia Vital (z. B. Yoga, Wanderungen, SUP)
- Gemeinsame Aktivitäten (z. B. Events, Picknick mit Familie/Freunden)
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Bistro für die Mittagspause
- Und ganz viel Käse

**Dein Ansprechpartner**

Für erste Fragen zur Position steht Dir Frau Julie Gauthier, Recruiting Specialist, unter Telefon gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 65197 Wiesbaden