Firmenkundenbetreuung Travel Management - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care
Beschreibung
Für die nachfolgende Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung bei unserem Kunden. Unser Kunde ist ein Reisebüro, das ausschließlich Firmenkunden bedient. Bei diesen Kunden handelt es sich zumeist um kleinere und mittlere Beratungsunternehmen, deren Mitarbeiter (m/w/d) einen größeren Bedarf an Reise- und Übernachtungsbuchungen haben.
Neben den klassischen Flug
- und Bahnreisen gehören auch die Hotel
- und Mietwagenreservierung zu Ihren Aufgaben. Sie ermitteln die nach Preis oder Reisezeit günstigste Verbindung und stimmen diese mit dem Reisenden ab. Sie nehmen Rücksicht auf spezielle Wünsche (Sitzplatz, Fahrzeuggröße, etc). Dabei berücksichtigen Sie die verschiedenen Rahmenvereinbarungen, die die Firmen mit den jeweiligen Dienstleistern abgestimmt haben.
Ihre Kunden sind verwöhnt und erwarten sofortige Antwort, gerade wenn sich ungeplante Änderungen ergeben. Sie arbeiten hochprofessionell und können Prioritäten setzen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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