Werkstudent Im Customer Support Management Mit - Munich, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH
Beschreibung
Integrity Next GmbHWerkstudent im Customer Support Management mit SaaS(m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
10-20 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
**Du unterstützt Lieferant**: innen in unserem schlanken Onboarding-Prozess und beantwortest eventuelle technische sowie fachliche Rückfragen
Du erkennst unerwartete Bedienungs
- bzw. technische Fehler, findest die passende Lösung und begeisterst unsere Nutzer: innen mit einem hervorragenden Service
**Du bist mit neuen Lieferant**: innen in Kontakt und gewährleistest deren Betreuung - so bleibt es immer spannend und abwechslungsreich
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
IT-Support
Informationstechnik
Systemadministration
Kundenservice
Was bieten wir dir?
Eine spannende Tätigkeit in einem tollen Team, mit guter Verdienstmöglichkeit, Spaß und eine wirklich sinnstiftende Aufgabe
Agile Arbeitsatmosphäre, starkes Wachstum in einem internationalen Umfeld
Ein motiviertes und professionelles Team
Flache Hierarchien und die Möglichkeit auch eigene Ideen erfolgreich umzusetzen
Attraktive und inspirierende Büroräume im Herzen Münchens, aber auch die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
Bonussystem
Faire Vergütung
Leistungsabhängiger Gehaltsanteil
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
Du bist immatrikuliert in einem Studium
Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufserfahrung im kaufmännischen oder informationstechnischen Bereich
Du bist stets benutzerorientiert und hast Freude am Umgang mit internationalen Businesskund: innen
Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich SaaS und Kenntnisse eines CMRT Tools
Du hast eine Affinität zu Software und Apps und bereits Erfahrungen in der Administration von Softwarelösungen
Du kommunizierst klar und verfügst über eine gute sprachliche Ausdrucksweise, sowohl auf Englisch, als auch auf Deutsch
Du besitzt idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
IT-Support
Optional
CMRT
SaaS
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