Customer Service Agent Express - Berlin, Deutschland - Sovereign Speed Germany GmbH

Sovereign Speed Germany GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo
**Arbeitsort**: Berlin, Berlin Airport
**Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung

**Herzlich willkommen bei Sovereign** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20 Air-Cargo Standorten **in **Europa **als **"Airline on the road" -** **ahead of time.** Als wichtiger europäischer Player im **Express Handling** sind wir **unabhängig**, **zuverlässig** und **nachhaltig**, ausgezeichnet mit dem **Hanse Globe 2023** für unsere ökologische Nachhaltigkeitsstrategie. Wenn Du auf der Suche nach einem europaweit führenden **Logistik-Dienstleistungsunternehmen **bist, welches Dich dabei unterstützt, **Deine Ziele zu erreichen**, dann bist Du bei uns **goldrichtig**

Wir suchen am Standort **Berlin Airport **einen **Customer Service Agent Express (m/w/d)**

**Was Dich erwartet**
- Du beantwortest **selbständig alle Kundenanfragen in unserem Expressnetzwerk**:

- Du planst und bearbeitest die **Transportanfragen unserer Kunden** und bietest ihnen **zugeschnittene Lösungen** an, auch gerne mit Sales Hintergrund
- Du **erstellst Angebote** und überträgst sie ins System
- Du stellst das **Serviceversprechen der Sovereign Speed im Tagesgeschäft **sicher
- Du stellst die **Zufriedenheit der Auftraggeber** sicher und entwickelst selbständig in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Manager Lösungsansätze für auftretende Probleme

**Was Dich auszeichnet**
- **Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation**:

- **Erfahrungen** im Bereich **Kurier, Spedition oder allgemein in Logistik**:

- **sprichst** und **schreibst gut Deutsch und Englisch**:

- sichere **MS-Office Kenntnisse**:

- **sehr kommunikativ** und **höflich** und **arbeitest gerne im Team**:

- **strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise**

**Warum Du bei Sovereign arbeiten solltest**
- **Sympathisches Team **in einem stark wachsenden Unternehmen mit **flachen Hierarchien** und **kurzen Entscheidungswegen, zahlreichen Teamevents**:

- **Coaching, Mentoring** und unsere **Personalentwicklungsprogramme**:

- **Weiterbildungsmöglichkeiten **in unserer hauseigenen **Sovereign Academy **zu allen Themen rund um **Logistik**, **Express Handling**, **Luftfracht, Straßentransport**:

- **attraktive Bedingungen (betriebl. Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Jobrad Leasing, Deutschlandticket)**

Die Position wollen wir gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Deine Kontaktperson ist:
Jim Heller

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 12526 Berlin