Mitarbeiter in Kundenservice Bank - Hamburg, Deutschland - SOCCO GROUP GmbH, Niederlassung Hamburg

SOCCO GROUP GmbH, Niederlassung Hamburg

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Im Auftrag einer traditionsreichen Hamburger Universalbank im suchen wir Dich ab sofort in direkter Vermittlung als _**Mitarbeiter*in Kundenservice Bank (m/w/d)**_

**Deine Aufgaben**

Als Generalist betreust Du telefonisch und per E-Mail sowohl Privat
- als auch Geschäftskunden rund um die Themen Zahlungsverkehr und Wertpapierorders.

Du bearbeitest fallabschließend alle individuellen Anfragen und Kundenaufträge.

Mit bedarfsgerechten Lösungen überzeugst Du Kundinnen und Kunden und vereinbarst ggf. Termine zum Thema Baufinanzierung und Geldanlage mit den hauseigenen ExpertInnen.

Du bereitest Deine Kund*innenkontakte eigenverantwortlich und transparent im CRM-System nach.

**Dein Profil**

Eine abgeschlossene Bankausbildung oder ähnliche kaufmännische Ausbildung

Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice einer Bank, gerne auch mit Firmenkunden

Hohe Serviceorientierung und Dienstleistungsmentalität

Affinität zur Nutzung digitaler Medien und souveräner Umgang mit auch während eines Telefonats

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Verfügbarkeit, gerne per E-Mail oder als Online-Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Bankwesen: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort