- Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen
- Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
- eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
- stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
- Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
- allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
- professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
- sowie Einhaltung der Hilton Standards
- verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen
- positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- hohes Engagement im Kundendienst
- gepflegtes Erscheinungsbild
- selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, proffessionelles Auftreten
- hohes Maß an Selbstorganisation und Engagemnt
- Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen
- den Flair einer internationalen Hotelkette in einem familiären Team
- Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
- die Vorteile einer großen Hotelkette
- sehr gute Aufstiegschancen
- flache Hierarchien
- den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in IHG & Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
-
Service Assistant
vor 2 Wochen
OPTIMA pharma Frankfurt Am Main, DeutschlandIn ihrer Funktion unterstützen Sie Ihre Kollegen aus der Kundenbetreuung von der Kundenanfrage bis hin zur Angebotsabgabe für unsere einzigartigen Maschinen und Anlagen im Pharmaumfeld. · - Sie legen Kundenanfragen eigenständig in unserem ERP- und CRM-System an. Die Vorgänge und ...
-
Service Assistant
vor 4 Tagen
OPTIMA packaging group Frankfurt Am Main, DeutschlandDas sind wir · Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie · - und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusi ...
-
Guest Service Assistant
vor 3 Wochen
Costante Consulting Frankfurt am Main, Deutschland**Du hast in der internationalen Hotellerie gelernt oder arbeitest gerade im Service einer gehobenen Gastronomie?** · **Du liebst den Umgang mit Menschen und behältst trotz Stress den Überblick und ein strahlendes Lächeln?** · **Dann bewirb Dich jetzt ** · Für einen unser attrakt ...
-
Guest Service Assistant
vor 1 Woche
Primestar Hospitality GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Wer sind wir?**: · Das Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East ist ein Hotel mit 182 Zimmern, Bar · - und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels, am Ostbahnhof gegenüber des EZB Towers, ist ideal für Geschäfts · - und Urlaubsreisende. Der Frankfurt ...
-
Guest Service Assistant
vor 2 Wochen
Primestar Hospitality GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Wer sind wir?**: · Das Hampton by Hilton Frankfurt Airport befindet sich direkt im neuen Geschäftsviertel Gateway Gardens und ist direkt an den internationalen Flughafen Frankfurt angebunden. Nur 20 Minuten entfernt finden Sie alles, was die Stadt so sehenswert macht. Unseren G ...
-
Service & Hospitality Assistant
vor 4 Tagen
HERMES Germany GmbH Frankfurt am Main, Deutschland** ** · Service & Hospitality Assistant · Contract type: Temporary · Country/Region: Germany · City: Frankfurt am Main, Hessen · Job: Retail · Experience: Minimum 1 year · Company: HERMES Germany GmbH · *** · Job description · **Wie wird Ihr Alltag aussehen?** · - Kundenempfang u ...
-
Guest Service Assistant Breakfast
vor 3 Tagen
Primestar Hospitality GmbH Offenbach, Deutschland**Wer sind wir?**: · Das Holiday Inn Express Offenbach liegt nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum von Offenbach und 10 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und verfügt über 170 komfortable, ausgestattete Zimmer und 13 Suiten. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express St ...
-
Guest Service Assistant Breakfast
vor 3 Wochen
Primestar Hospitality GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Wer sind wir?**: · Das Hampton by Hilton Frankfurt Airport befindet sich direkt im neuen Geschäftsviertel Gateway Gardens und ist direkt an den internationalen Flughafen Frankfurt angebunden. Nur 20 Minuten entfernt finden Sie alles, was die Stadt so sehenswert macht. Unseren G ...
-
Guest Service Assistant Breakfast
vor 1 Woche
Holiday Inn Express Frankfurt Airport Frankfurt Am Main, DeutschlandDas Hotel **Holiday Inn Express Frankfurt Airport** verfügt über eine moderne und komfortable Ausstattung mit mehr als 186 modernen Zimmern, einen offenen Parkplatz mit bis zu 140 Stellplätzen, sowie fünft Tagungsräume mit bis zu 50 Sitzplätzen für Meetings. · Zur Verstärkung uns ...
-
Junior Customer Service Assistant
vor 1 Woche
GDF Gesellschaft für dentale Forschung und Innovationen GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen · - Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden und zielgerichtete Weitergabe von Informationen an interne Abteilungen, wie der Produktion, Einkauf und der ...
-
Junior Customer Service Assistant
vor 3 Wochen
JP associates GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland**Dein NXTLVL** · - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet · - 30 Tage Urlaub · - 40 h Woche · **Deine Aufgaben** · - Du bist der Ansprechpartner für die Kunden, sowie die Schnittstelle zu internen Abteilungen · - Du bist verantwortlich für die Pflege und Verwaltung der Kunden · - un ...
-
Guest Service Assistant Breakfast
vor 3 Wochen
Holiday Inn Express Frankfurt Airport Frankfurt Am Main, DeutschlandDas Hotel **Holiday Inn Express Frankfurt Airport** verfügt über eine moderne und komfortable Ausstattung mit mehr als 186 modernen Zimmern, einen offenen Parkplatz mit bis zu 140 Stellplätzen, sowie fünft Tagungsräume mit bis zu 50 Sitzplätzen für Meetings. · Zur Verstärkung uns ...
-
Assistant Tax Financial Services
vor 5 Tagen
Mazars GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland**Das erwartet Dich**: · - Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Teams bei Mazars, welches das Geschäftsfeld der Steuerberatung mit Fokus auf Kreditinstitute, Finanzdienstleister und Asset Management-Gesellschaften weiter ausbaut. · - Dabei wirst Du abwechslungsreiche Tätigk ...
-
Service Und Sales Assistant
vor 3 Wochen
Yugo Darmstadt, DeutschlandOverview: · Yugo ist der erste Betreiber von Studierendenwohnheimen, der ein wirklich differenziertes Wohnerlebnis bietet, das umwelt · - und sozialbewusst, emotional unterstützend und sicher ist. Das Immobilienportfolio umfasst über 100 Objekte. Weltweit bietet die einzigartige ...
-
Aushilfe (M/w/d) - Guest Service Assistant
vor 2 Wochen
Holiday Inn Express - Frankfurt Messe Frankfurt am Main, DeutschlandDie Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. · Das Holid ...
-
Receptionist / Guest Service Assistant (M/w/d)
vor 2 Wochen
Costante Consulting Frankfurt am Main, Deutschland**Du hast in der internationalen Hotellerie gelernt oder arbeitest gerade im Service einer gehobenen Gastronomie?** · **Du liebst den Umgang mit Menschen und behältst trotz Stress den Überblick und ein strahlendes Lächeln?** · **Dann bewirb Dich jetzt ** · Für einen meiner attrak ...
-
Customer Service Assistant
vor 1 Woche
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Wiesbaden, Deutschland**Bewerben Sie sich direkt online über unseren **Bewerberfragebogen**: · **Das bieten wir Ihnen**: · - **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** in Vollzeit · - Attraktive Zuschläge**:100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag**: · - Bis zu** 30 Tage Urlaub** (je n ...
-
Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH Wiesbaden, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
-
Customer Service Assistant
vor 3 Wochen
IMPACT GmbH Wiesbaden, Deutschland**Wir bieten**: · - Eine attraktive Vergütung - bis 50.000€ Einstiegsgehalt im Jahr · - Gute Übernahmechancen · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag · - Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens · - Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV und privaten ...
-
Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
DE - SGS INSTITUT FRESENIUS GmbH Wiesbaden, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien. · Die zur SGS-Gruppe in Deu ...
Guest Service Assistant - Offenbach, Deutschland - Primestar Hospitality GmbH
Beschreibung
Wer sind wir?
Das Holiday Inn Express Offenbach liegt nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum von Offenbach und 10 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und verfügt über 170 komfortable, ausgestattete Zimmer und 13 Suiten. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express StartTM Frühstück auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel über 20 Garagenplätze und 13 Longstay Zimmer."
Werde Teil unserer Gemeinschaft
Wie sieht Dein Alltag aus?
Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach den Hilton Worldwide Standard sowie Hausstandards
dazu gehören:
Wer bist du?
Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.
Warum wir?
Über uns
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
