Technischer Support Spezialist(W/m/d) - Nuernberg, Deutschland - Heiserv GmbH

Heiserv GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 19 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Technischer Support Spezialist(w/m/d)

**Was Heiserv Ihnen anbietet**:
Seit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt.
Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Nürnberg, ein Unternehmen im Bereich der Mess
- und Regelungstechnik, zur direkten Festanstellung.

**Womit Sie unseren Kunden unterstützen**:

- Sie übernehmen die technische Beratung für deutsche und internationale Kunden und betreuen diese in der Regel telefonisch, per E-Mail, aber auch vor Ort
- Sie nehmen die Systeme aus Regler
- und SCADA Komponenten beim Kunden in Betrieb und parametrieren diese
- Sie führen Fehlerdiagnosen durch und erarbeiten Lösungsvorschläge
- Kundenerfahrungen und -einblicke teilen Sie mit dem Produktmanagement zur Weiterentwicklung des Portfolios
- Ihr Experten-Know How nutzen Sie auch in der Durchführung von Trainings für Kunden sowie Vertriebspartner und tragen so zum Markterfolg Ihrer Produktgruppe bei

**Das wird erwartet**:

- Qualifikation als Techniker, Ingenieur oder Informatiker (m/w/d) mit Schwerpunkten in Nachrichten-, Energie-, Elektro-/Automatisierungstechnik
- Sie bringen eine hohe Lernbereitschaft mit und freuen sich darauf, Ihr Wissen rund um die Spannungsregelung und Fernwirktechnik aufzubauen und zu erweitern
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung bei einem Energieversorger mit in technischen Positionen, z. B. im Customer Service, oder der Stationstechnik
- Sie sind verbindlich, kompetent und kommunikationsstark
- Sie haben fließend Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie kennen sich im Bereich der Netzwerktechnik aus und bringen bestenfalls Erfahrung mit den Protokollen IEC /-103/-104 und IEC 61850 mit
- Freude an internationaler Zusammenarbeit und regelmäßigen Dienstreisen (ca. 40 Tage pro Jahr)

**Darauf dürfen Sie sich freuen**:

- ein international ausgerichtetes Unternehmen in einer innovativen und zukunftsorientierten Branche
- ein Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten in familiärer Atmosphäre
- Kreativität und Eigeninitiative ist gewünscht und werden unterstützt
- Sie bringen das Unternehmen gemeinsam im Team voran
- Leistungsgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennenzulernen.**:
Sie sind noch unentschlossen oder haben noch weitere Fragen zu der Stelle?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.