Rezeptionist/in - Frankfurt, Deutschland - Cybrosystems
Beschreibung
Wir suchen einen Empfangsassistenten für ein 3-Sterne-Hotel in Pineda de Mar, mit Arbeitszeiten am Nachmittag.Aufgaben:
- Check-in und Check-out
- Telefonische und persönliche Betreuung der Gäste, Bereitstellung genauer Informationen zu allen Serviceanfragen.
- Überwachung des Ein- und Ausgangs des Hotels.
- Bearbeitung und Verwaltung von Beschwerden und Reklamationen der Gäste gemäß den Richtlinien.
- Abrechnung von Dienstleistungen, Kontrolle und Schließung der Kasse.
Mindestanforderungen:
- Beherrschung der Sprachen Spanisch, Katalanisch, Englisch und Französisch. Von Vorteil: Niederländisch und Deutsch.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung an der Rezeption eines Hotels.
- Verantwortungsbewusste, proaktive Person mit Serviceorientierung.
- Wohnort in der Nähe des Arbeitsplatzes.
Art der Anstellung: Vollzeit, befristeter Vertrag.
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Nachmittagsschicht
Erfahrung:
- Rezeption: 2 Jahre (wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (obligatorisch)
Arbeitsort: Vor-Or
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