Mitarbeiter (M/w/d) Vertragsservice - Oberursel, Deutschland - ALH Gruppe

ALH Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Oberursel, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Mitarbeiter (m/w/d)* Vertragsservice ? Kfz-Versicherungen**:
**Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten.**
- Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs
- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
- Für die Alte Leipziger Versicherung AG suchen wir am **Direktionsstandort Oberursel** eine motivierte Persönlichkeit, die unser Team im **Vertragsservice für Kfz-Versicherungen** mit Fachkompetenz und viel guter Laune verstärkt.

**Ihre Aufgaben**:

- Serviceorientierte Vertragsverwaltung im Geschäftsfeld Kraftfahrt (private und gewerbliche Kfz-Versicherungen ? inklusive Flotten
- und Fuhrparkgeschäft)
- Beantwortung von Anfragen zu Verträgen, Tarifen und Bedingungswerken
- Bearbeitung von Neu
- und Ersatzanträgen, Vertragsänderungen, Kündigungen und Mahnverfahren
- Durchführung von Sanierungs
- und Bestandserhaltungsmaßnahmen
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden
- Unterstützung von Tests zu neuen Kfz-Tarifen und Optimierung des digitalen Verwaltungssystems
- Gelegentliche Betreuung von Auszubildenden und Einarbeitung neuer Kollegen

**Ihre Kompetenzen**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine gleichwertige Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Detaillierte Kenntnisse der Annahmerichtlinien sowie der Tarif-, Vertrags
- und Bedingungswerken ? gerne auch in individuellen Rahmenvereinbarungen im gewerblichen Versicherungsgeschäfts
- Zumindest Grundkenntnisse des Versicherungsvertrags
- und Vermittlerrechts
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Kommunikationstools
- Und nicht zuletzt: Organisationstalent, hohe Kundenorientierung und eine gute Portion Teamgeist

**Unser Versprechen**:

- Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Förderung von Aus
- und Weiterbildung
- Attraktives Gehalt ? 14 volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Krankenversicherung ? "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
- Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
- Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits

**Interesse geweckt? Gleich über unser Online-Formular bewerben**

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins