Serviceassistenz Pkw - Duisburg, Deutschland - Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz AG

Geprüftes Unternehmen

Duisburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:
Wir, die deutsche konzerneigene Autohausgruppe von Mercedes-Benz, repräsentieren nicht nur eine der weltweit wertvollsten Luxusmarken gegenüber unseren Kund*innen, sondern setzen auch Maßstäbe für die Zukunft des Autohauses und des Automobilhandels Neugierig sein, nach vorn blicken, führen - dafür steht Mercedes-Benz seit mehr als 130 Jahren.

**Werden auch Sie Teil von Mercedes-Benz in unserem Serviceteam am Standort Duisburg und**:

- betreuen und beraten Sie unsere Werkstattkund*innen als erster Ansprechpartner
- planen Sie Werkstatttermine und erstellen Reparatur-Voraufträge
- erfassen Sie Fahrzeug
- und Auftragsdaten
- geben Sie Fahrzeuge an Kunden heraus und beantworten allgemeine Fragen zum Reparaturumfang
- sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams
- beraten und betreuen Sie Kunden telefonisch und persönlich
- wickeln Sie Zahlungseingänge und Zahlungsausgänge nach den Vorgaben ab

Begeistern Sie mit Ihrer Leidenschaft zum Automobil, Ihrer fachlichen Kompetenz und Ihrem authentischen Auftritt Kund*innen mit ihren ganz persönlichen "Mercedes Momenten"

**Qualifikationen**:
**Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzen Sie**:

- eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel
- oder Gastronomiegewerbe)
- Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
- eine hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung

Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, es soll auch menschlich passen Sind auch für Sie Zuverlässigkeit, Empathie, und Kollegialität/Teamfähigkeit selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.

**Wir bieten Ihnen mehr, als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns**:

- Eine leistungsorientierte Bezahlung sowie Sonderzahlungen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebskrankenkasse mit ansprechenden Angeboten zur Gesundheitsförderung
- Regelmäßige Gesundheitstage mit Gesundheitschecks sowie kostenlose Impfungen
- Vielfältige Fortbildungs
- sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und vieles mehr

Das passt zu Ihnen?

Dann sollten wir uns kennenlernen Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bei.

Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet für 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Führerscheinkopie) bei.

Service #Kundendienst