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    Customer Success Manager für B2B-Kunden - Bochum, Deutschland - KEVOX

    KEVOX
    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    KEVOX wurde 2010 gegründet und ist eine familiengeführte Softwarefirma in Bochum. Wir entwickeln und vertreiben Software & Apps für die digitale Dokumentation rund um das Gebäude. Damit schaffen wir marktführende Software (SaaS), die die Digitalisierung vorantreibt und das Leben unserer Kunden erleichtert.

    Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Als Team lernen wir stetig dazu und verbessern unsere Prozesse täglich. Wir lieben positive Veränderung und den Blick in die Zukunft, deshalb gehen wir viele Dinge anders an. Da immer mehr Unternehmen die Vorteile der Digitalisierung ausschöpfen, befinden wir uns auf einem stetigen Wachstumskurs.

    Werde auch DU Teil unserer Mission und vertreibe Software & Apps, die die Digitalisierung vorantreiben Bewirb DICH noch heute auf unsere offene Position im Vertrieb:

    Customer Success Manager für B2B-Kunden (m/w/d) in 44789 Bochum

    Aufgaben

    • Kundenbetreuung: Unterstütze unsere Kunden bei Ihren Fragen am Telefon und per E-Mail
    • Onboarding neuer Kunden: Sorge für einen reibungslosen Start mit unserer Software indem du Kunden via Video-Call an die Hand nimmst
    • Produktverbesserung: Teste unsere Produkte und hilf bei der Verbesserung unserer Lösungen
    • Serviceoptimierung: Nutze deine Erkenntnisse aus Kundengesprächen und hilf uns Lerninhalte in Video-Form für unsere Kunden bereitzustellen

    Qualifikation

    • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success Management, Kundenservice oder Kundensupport
    • Du hast Spaß daran, unseren Kunden bei ihren Anwendungsfragen zu helfen
    • Du bringst technisches Verständnis mit und interessierst dich für das Thema Digitalisierung
    • Du bist stets freundlich, kommunikativ sowie service- und lösungsorientiert
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

    PASST NICHT?

    Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Dann bewirb dich trotzdem und wir klären gemeinsam im Gespräch, ob wir zueinander passen

    Benefits

    • Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche bei einem 40-Stunden-Lohnausgleich & 30 Tage Urlaub (inkl. Jokertage)
    • Sinnvolle Tätigkeit: Arbeite mit hochklassigen digitalen Lösungen (SaaS), die dem Kunden echten Mehrwert bieten.
    • Sicherheit: Arbeite in einer zukunftssicheren & digitalen Branche.
    • Onboarding: Strukturierte Einarbeitung, die dich zum Erfolg führt (On-The-Job-Training , Job-Coaching, Buddy- und Mentor-Programm)
    • Gestaltungsspielraum: Arbeite in einem kleinen Team, in dem du deine Ideen sofort einbringen kannst.
    • Arbeitsatmosphäre: Wir schätzen Zusammenarbeit und unterstützen einander, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
    • Start-Up-Flair: Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kollegen machen deinen Arbeitsalltag jeden Tag zum Highlight.
    • Attraktiver Standort in Bochum: Ein wunderschönes Büro an einem attraktiven Standort und die beste Aussicht über das ganze Ruhrgebiet im Exzenterhaus Bochum.
    • Verkehrsanbindung: Direkte Anbindung an den Nah- und Fernverkehr (U-Bahn unter dem Haus, Bochumer Hauptbahnhof vor der Tür).
    • Weitere Benefits: regelmäßige Feelgood-Meetings und Feedback-Gespräche, Mitarbeiterrabatte, flache Hierarchien, Team-Events

    Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke uns jetzt deine Bewerbung.

    So geht es weiter:

    1. Bewirb dich direkt online, indem du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst.
    2. Bei Fragen vorab kannst du dich gerne an den unten angegebenen Kontakt wenden: Laura Schüpphaus,
    3. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
    4. Anschließend lernen wir uns im Exzenterhaus persönlich kennen.

    Du willst mehr erfahren über KEVOX und das Team dahinter? Dann besuche jetzt unseren Instagram-Kanal.

    Ich freue mich auf deine Bewerbung :-)

    Wir entwickeln und vertreiben Software & Apps für die digitale Dokumentation u.a. im Facility Management, technischen Arbeitsschutz sowie Brandschutz und vieles mehr Weil das Klemmbrett durch ein Tablet ausgetauscht wird, sind alle Informationen direkt digitalisiert und Berichte können sofort ausgedruckt oder versandt werden.

    Weil immer mehr Menschen die Vorteile der Digitalisierung ausschöpfen möchten, befinden wir uns auf einem stetigen Wachstumskurs. Deswegen suchen wir Dich.



  • KEVOX – das digitale Klemmbrett Bochum, Deutschland

    Starte jetzt als Kundenbetreuer für B2B-Kunden (m/w/d) bei KEVOX · **Kundenbetreuer für B2B-Kunden (m/w/d) in Bochum**: · KEVOX wurde 2010 gegründet und ist eine familiengeführte Softwarefirma in Bochum. Wir entwickeln und vertreiben Software & Apps für die digitale Dokumentation ...


  • KEVOX Bochum, Deutschland Employee

    KEVOX wurde 2010 gegründet und ist eine familiengeführte Softwarefirma in Bochum. Wir entwickeln und vertreiben Software & Apps für die digitale Dokumentation rund um das Gebäude. Damit schaffen wir marktführende Software (SaaS), die die Digitalisierung vorantreibt und das Leben ...


  • KEVOX Bochum, Deutschland Employee

    KEVOX wurde 2010 gegründet und ist eine familiengeführte Softwarefirma in Bochum. Wir entwickeln und vertreiben Software & Apps für die digitale Dokumentation rund um das Gebäude. Damit schaffen wir marktführende Software (SaaS), die die Digitalisierung vorantreibt und das Leben ...


  • Wabtec Bochum, Deutschland Ganztags

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmat ...


  • Wabtec Bochum, Deutschland Ganztags

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  • Volkswagen Infotainment GmbH Bochum, Deutschland

    Wir glauben, dass die Mobilität von morgen unsere Gesellschaft zum Positiven verändern wird, indem sie Menschen neue Möglichkeiten eröffnet und das Leben einfacher macht. Wir befähigen Automobile und Menschen in der ganzen Welt, sich sinnvoll mit ihrer Außenwelt zu verbinden. Gem ...


  • Volkswagen Infotainment GmbH Bochum, Deutschland

    Wir glauben, dass die Mobilität von morgen unsere Gesellschaft zum Positiven verändern wird, indem sie Menschen neue Möglichkeiten eröffnet und das Leben einfacher macht. Wir befähigen Automobile und Menschen in der ganzen Welt, sich sinnvoll mit ihrer Außenwelt zu verbinden. Gem ...


  • GBTEC Software AG Bochum, Deutschland Ganztags

    Als Customer Support Engineer (m/w/d) Software Kundensupport sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität. Durch Ihren engen Kundenkontakt sorgen Sie mit für die Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unse ...


  • Sektor Personal GmbH Bochum, Deutschland Ganztags

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden in Bochum einen Call Center Agenten für das Sales Programm. Wir bieten: - Einen sicheren Arbeitsplatz - Gute Übernahmemöglichkeit bei unseren Kunden - 25 Urlaubstage + 10 zusätzliche Urlaubstage durch Gleitzeitabbau mögl ...


  • Contigo Energie AG Bochum, Deutschland

    Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum als: VERTRIEBSASSISTENZ / CALL-CENTER-AGENT B2B (M/W/D) Du denkst, das Thema Energie ist für dich zu kompliziert? Wir zeigen dir, wie einfach Energie sein kann Die Contigo E ...


  • Neopoly Bochum, Deutschland

    Du lernst gerne Neues? Du begeisterst Dich für Qualität, Kreativität und die Arbeit in kleinen Teams? Du liebst gut konzipierte Projekte, die Millionen von Nutzern anziehen? · Neopoly gehört zu den führenden Anbietern von maßgeschneiderten Spieleerlebnissen. Kunden wie Panini, di ...


  • KEVOX Bochum, Deutschland CDI

    ‍ Unser Unternehmen wurde 2010 gegründet und ist ein familiengeführtes Softwarehaus in Bochum. Wir entwickeln und vertreiben Software & Apps für die digitale Dokumentation rund um das Gebäude. Wir schaffen Produkte und Software (SAAS), die die Welt verändern. Dokumentation mit St ...


  • MNOPLUS Marketing GmbH Bochum, Deutschland CDI

    Ihre Aufgaben · Eigenverantwortliche Neukundenakquise im B2B – Bereich · Durchführung aktiver Kundenansprache im Vertriebsgebiet · Vertrauensvoller und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten · Unternehmensbotschafter für einen nachhaltig engagierten Energ ...


  • Contigo Energie AG Bochum, Deutschland

    Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum als: · VERTRIEBSASSISTENZ / CALL-CENTER-AGENT B2B (M/W/D) · Du denkst, das Thema Energie ist für dich zu kompliziert? Wir zeigen dir, wie einfach Energie sein kann Die Conti ...


  • G DATA Software AG Bochum, Deutschland

    Deine Aufgaben · Du arbeitest im Team: Zu dritt betreut ihr ein Postleitzahlengebiet – gemeinsam mit einem weiteren Key Account Manager und einer Person aus dem Vertriebsinnendienst rockt ihr euer Vertriebsgebiet · Du bist mittendrin: Du identifizierst Kundenanforderungen und be ...


  • GBTEC Bochum, Deutschland

    Als Customer Support Engineer (m/w/d) Software Kundensupport sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität. Durch Ihren engen Kundenkontakt sorgen Sie mit für die Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unse ...

  • IU Duales Studium

    Duales Studium BWL

    vor 5 Tagen


    IU Duales Studium Bochum, Deutschland

    Du möchtest im Bereich International Management durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. · Dein Praxispartner - MyGutachter GmbH: · Driven by Data – Fuelled by Passion. Dafür steht die MyGutachter GmbH. Wir sind ein aufstrebendes Sachverständigenunt ...

  • IU Duales Studium

    Duales Studium BWL

    vor 1 Woche


    IU Duales Studium Bochum, Deutschland

    Du möchtest im Bereich Unternehmensführung durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. · Dein Praxispartner - MyGutachter GmbH: · Driven by Data – Fuelled by Passion. Dafür steht die MyGutachter GmbH. Wir sind ein aufstrebendes Sachverständigenunterneh ...


  • IU Duales Studium Bochum, Deutschland

    Du möchtest im Bereich Personalmanagement durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner. · Dein Praxispartner - MyGutachter GmbH: · Driven by Data – Fuelled by Passion. Dafür steht die MyGutachter GmbH. Wir sind ein aufstrebendes Sachverständigenunternehm ...


  • Teamfit GmbH Bochum, Deutschland Nebenberuflich

    Über Teamfit GmbH: · Teamfit ist eine innovative Mobile App für Sport, Gesundheit und Gemeinschaft in Unternehmen, Sportbünden, Universitäten und Schulen. Mit unserem einzigartigen Teamkonzept und einem durchdachten Sportangebot helfen wir schon über hunderttausend Menschen sich ...