Training Expert - Leipzig, Deutschland - Invia Group

Invia Group

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Einleitung**:
Die **Invia Travel Germany GmbH** mit dem Online-Reisebüro **ab-in-den-** gehört zu der Invia Group. Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien - mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen.

**Du bist auf der Suche nach einer positiven Veränderung? Du möchtest etwas bewirken, andere herausfordern und ermutigen?** Dann bist du bei uns genau richtig Stell dich neuen spannenden Aufgaben im Team Qualitätsmanagement & Coaching. Gestalte mit deinen Ideen und deinem umfangreichen Know-how die Zukunft unseres Service Center Teams und trage aktiv zum Erfolg von ab in den urlaub bei.

**Deine Aufgaben**:

- Durchführung von Erstschulungen und Onboardings neuer Mitarbeiter
- Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und der anschließenden Nachbetreuung
- Durchführung von fachspezifischen Trainings / Weiterbildungsmaßnahmen
- Punktuelle Unterstützung der Service Center Bereiche
- Erstellung von Schulungsunterlagen und regelmäßige Anpassungen aufgrund von Neuerungen
- Impulsgeber zur Optimierung der Servicecenterabläufe

**Dein Profil**:

- Du hast Erfahrungen in der Weiterbildung von Mitarbeitenden gesammelt, idealerweise in der Kundenbetreuung
- Wünschenswert: Du konntest bereits erste Erfahrungen im Tourismus Bereich sammeln
- Du hast einen qualitätsorientierten Servicegedanken und verfügst über eine Hands-on-Mentalität
- Du bist eine proaktive Person, die Verantwortung für ihre Arbeit übernimmt
- Du bringst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit
- Du arbeitest gerne eigenständig, selbstbewusst, agierst proaktiv und hast Freude an der Arbeit im Team
- Du hast eine freundliche und geduldige Art
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit (In Wort und Schrift)

**Das bieten wir dir**:

- ** Sicherheit**: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
- ** Mehr Zeit für dich**: mindestens 30 Urlaubstage
- ** Work-Life-Balance**: flexible Arbeitszeiten und mobiles arbeiten
- ** Wertschätzung**: Attraktives Gehalt von Beginn an und ein Jubiläumsprogramm für deine Loyalität
- ** Gestaltungsmöglichkeiten**: Raum für Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortung
- ** Zusammenhalt**: Regelmäßige Firmen
- und Teamevents
- ** Mitarbeiterrabatte**: Ermäßigungen auf touristische Produkte und Geschäfte in der Umgebung
- ** Wohlfühlfaktor**: Kostenlose Getränke, Snacks und Obst während der Arbeitszeit
- ** Mehr Netto vom Brutto**: Garantierter monatlicher Zuschuss für dein Mittagessen
- ** Einen bequemeren Arbeitsweg**: Zuschuss zum Deutschlandticket
- ** Gesundheitliches Wohlbefinden**: Zuschuss für Firmenfitness
- ** Attraktiver Standort**: Zentrumsnahe Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung

**Deine Reise zu uns**:
Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt Bewirb dich noch heute online über unsere Karriereseite mit deinem Lebenslauf. Uns ist ein kurzer und unkomplizierter Bewerbungsprozess wichtig. Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter