Werkstudent Wissensmanagement CRM - Fellbach, Deutschland - ANDREAS STIHL AG & Co. KG

ANDREAS STIHL AG & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Fellbach, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das ist die Aufgabe**:

- Unterstützen bei Aufbau und Pflege eines Wissensmanagements für unser international eingesetztes CRM-System (SharePoint, Knowledge Base)
- Erstellen und Pflegen von Knowledge Artikeln in Deutsch und Englisch
- Prozess-Modellierung mit BPMN 2.0
- Unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung von Online-Schulungen
- Erstellen von Handbüchern und Video Tutorials

**Das wünschen wir uns**:

- Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Lehramt, Germanistik oder vergleichbare Studiengänge
- Erste Erfahrungen in Prozessmodellierung (BPMN 2.0) von Vorteil
- Fachliche Kenntnisse im Bereich Wissensmanagement vorteilhaft
- Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse

**Weitere Details zur Stelle**:

- Gehalt: 21,12 €/Stunde