Mitarbeiter/in First Level Support - Bielefeld, Deutschland - Personal Service PSH Bielefeld GmbH
Beschreibung
**Mitarbeiter/in First Level Support in Bielefeld**persönlich — sympathisch — handlungsstark
Dafür steht die Personal Service PSH Gruppe
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- Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Bielefeld, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich des First Level Supports. Es handelt sich um reine Inbound-Telefonate (eingehende Gespräche) und keine Verkaufstätigkeiten.
Unser Kunde liegt zentral in Bielefeld und ist gut mit dem ÖPNV zu erreichen. Die Arbeitszeiten liegen leicht versetzt in der Kernzeit zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr (37 Std./Wo.).
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie nehmen die eingehenden Telefonate an
- Sie stehen für erste Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen anhand von Schulungsunterlagen zur Verfügung
- Tiefergehende Problemstellungen leiten Sie intern an die entsprechenden Kollegen weiter
**Ihr Profil**
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
- Sie besitzen analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung
- Sie sind sichter im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
**Wir bieten Ihnen**
- eine langfristige Beschäftigung in einem interessanten Arbeitsumfeld
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine übertarifliche Vergütung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bezahlung nach iGZ/DGB Tarifvertrag
- ggf. Fahrtgeld
- die Möglichkeit einer wöchentlichen Abschlagszahlung
- persönliche, vertrauensvolle Betreuung durch unser erfahrenes Team
**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
- Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
**So geht es weiter**
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
**Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button.**
**Wir freuen uns auf Sie**
Eine Stellenanzeige von Personal Service PSH Bielefeld GmbH
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