Experte HR Direkt M/w/d Befristet Bis 30.04.2025 - Frankfurt am Main, Deutschland - DZ Bank

DZ Bank

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen**:
**Experte HR DIREKT m/w/d befristet bis **:

- für den Bereich: Konzern-Personal- am Standort: Frankfurt am Main, DE**Willkommen bei der DZ BANK**:
Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein verlässlicher und leistungsfähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Herausforderungen bietet. Der lösungsorientiertes Denken mit konsequentem Handeln verbindet. Der Ihre Erfahrung wertschätzt und sich Nachhaltigkeit und Weitsicht verpflichtet. Und der besonders partnerschaftlich denkt und arbeitet - denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen.

**Das erwartet Sie**:

- Telefonische Sofortberatung von Mitarbeitern und Pensionären der DZ BANK an der Service Line HR DIREKT zu allen personalwirtschaftlichen Sachverhalten, wie z.B. Fragen zur Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen etc. (First Level Support)
- Telefonische Sofortberatung und Problemlösung bei der Nutzung von HR IT-Systemen
- Entgegennahme von Anfragen und Aufträgen an der Service Line HR DIREKT und Weiterleitung an den produktverantwortlichen Experten/Sachbearbeiter, sofern die Anfragen und Aufträge nicht im Rahmen der Sofortberatung gelöst werden können
- Bearbeitung aller Eingangspost (Anfragen/ Aufträge per Mail und Papierpost unter Verwendung der Auftragsdatenbank: Eröffnen von Tickets, Sichtung und Beantwortung der Tickets bzw. Weiterleitung an den produktverantwortlichen Experten/Sachbearbeiter

**Das bringen Sie mit**:

- Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder Personalkauffrau/-mann, ggf. abgeschlossenes Studium Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftswissenschaften
- mehrjährige Erfahrung in der Personalbetreuung oder -administration
- Sichere Kenntnisse in allen Bereichen personalwirtschaftlicher Fragestellungen
- Kenntnisse in SAP HCM/ SuccessFactors
- Beherrschen der gängigen MS Office Produkte
- Deeskalationsfähigkeit in kritischer Kundenkommunikation
- Hohe IT Affinität / Leichter Umgang mit IT-Tools

**Das bieten wir Ihnen**

Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Von flexiblen Arbeitszeiten bis zur betrieblichen Altersversorgung. Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen bis zu Sport
- und Fitnessangeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie.

**Kontakt**

Für Rückfragen steht Ihnen **Beate Zewe** telefonisch unter **069/ ** gerne zur Verfügung. Erfahren Sie mehr unter ****

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen. Starten Sie jetzt Ihre Onlinebewerbung über den **Bewerben-Button**, Dauer max. 10 Minuten.
- Referenzdatum: Job-ID: 2928