Customer Service Mitarbeiter - Mannheim, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH

OSBRA – Formteile GmbH

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

spring Messe Management GmbH

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)*

Ab sofort gesucht (unbefristet)
30-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich

Wir sind europäischer Marktführer für Expos, Events und Conferences in den Bereichen Human Resources, Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Unternehmens-transformation. Durch langjährige, thematische Expertise und nachhaltige Kundenorientierung ist die Marke Zukunft Personal Impulsgeber für aktuelle Trends, Innovationen und Managemententwicklungen.

Wir sind eine Tochtergesellschaft der CloserStill Media Ltd. Mit Hauptsitz in Großbritannien veranstaltet CloserStill Media über 70 marktführende Fachmessen in den Bereichen Bildung, Gesundheitswesen, Technologie und Tiermedizin in ganz Europa, den USA und Asien.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)*
Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -kommunikation
Schnittstelle zwischen den Ausstellern und den internen Abteilungen
Annahme der Ausstelleranfragen und Koordination von Maßnahmen
Erstellung und Versand von Infomails an die Aussteller
Einholen von relevanten Unterlagen bei Ausstellern und Dienstleistern
Mithilfe bei der Verwaltung und Pflege von Hallenplänen
Pflege des Online-Handbuchs der Messen
Betreuung des Messebüros vor Ort

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Was bieten wir dir?
Selbständiges Arbeiten in eigenverantwortlichen Arbeitsgebieten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit kooperativem und wertschätzendem Betriebsklima
Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem engagierten und kollegialen Team
Ein dynamisches und internationales Umfeld mit persönlicher Atmosphäre
Flexibles Arbeiten remote und vor Ort in Mannheim
New-Work-Arbeitsplätze mit ergonomischen Möbeln, technischer Top-Ausstattung und modernster Arbeitsatmosphäre
Regelmäßige Teamevents
Attraktive Benefits, wie z.B. der Kooperation mit Fitnessstudios, gratis Getränke und Obst am Arbeitsplatz etc.

Betriebsarzt

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Mitarbeiterrabatte

Sport
- und Erholungsangebote

Betriebliche Gesundheitsförderung

Mehr anzeigen
Was solltest du mitbringen?
Freude an der serviceorientierten Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Kundenkommunikation - telefonisch und per E-Mail
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Gutes Zeitmanagement und Stressresistenz
Affinität zur HR-Themenwelt (wünschenswert)
Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
Begrenzte Reisebereitschaft
Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Call Center oder in serviceorientierten Berufen gesammelt. Auch Quereinsteigern geben wir eine faire Chance
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Microsoft Office