Mitarbeiter Qualitätssicherung Onlineportal - Leipzig, Deutschland - personal IDEAL GbR

personal IDEAL GbR

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Stellennummer**: 23272

**Wir bieten**:

- Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
- Arbeitsplatz mit modernem Equipment
- Bezuschusste betriebliche Altersversorgung
- Extras wie Getränke und Obst werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
- 3x/Woche kostenfreies Mittagessen
- Müsli-Bar
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
- Zahlreiche Teamevents

**Jobdetails**: Wir suchen Sie als Qualitätsmanager (m/w/d) für ein Onlineportal in Leipzig.

Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Unterstützung des Teams, Qualitätsanforderungen zu verinnerlichen, sowie sehr gute Ergebnisse zu erzielen. Außerdem erkennen Sie Verbesserungspotenzial und mögliche Lücken in bestehenden Prozessen mit analytischen Methoden und anhand von Kennzahlen, die Sie aus mehreren Quellen zusammenführen.

Sie übernehmen die Planung von Schulungen zu relevanten Themen für neue Kollegen und die Koordinierung der kontinuierlichen Schulungen für die bereits erfahrenen Mitarbeiter und vieles mehr.

Es wird von Montag bis Freitag in Tagschicht gearbeitet.

Sie möchten in einem modernem und innovativem Unternehmen arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

**Ihre Aufgaben**:

- Unterstützung des Teams, Qualitätsanforderungen zu verinnerlichen, sowie sehr gute Ergebnisse zu erzielen
- Erkennung von Verbesserungspotenzialen und mögliche Lücken in bestehenden Prozessen mit analytischen Methoden und anhand von Kennzahlen, die Sie aus mehreren Quellen zusammenführen
- Eventuelle Lücken in bestehenden Prozessen adressieren Sie bevorzugt durch systemische Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der IT oder teilweise in Trainings
- Planung von Schulungen zu relevanten Themen für neue Kollegen
- Koordinierung der kontinuierlichen Schulungen für die bereits erfahrenen Mitarbeiter
- Analyse von Kundenzufriedenheit & -verhalten
- Selbstständige Erkennung bestehende Probleme und Erstellen von nachhaltigen Lösungen

**Erforderliche Kenntnisse**:

- Analytische Stärke, gutes Zahlenverständnis und das Verständnis logische Zusammenhänge zu erkennen und selbst weiterzuführen
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu strukturieren und in prägnante Aussagen und Darstellungen zu überführen sowie schlüssige Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbstbewusstes Auftreten
- Große Lernbereitschaft, sich in Themen & Tools einzuarbeiten und stetig weiterzuentwickeln
- Gutes "Handling" bei Kundenwünschen und aktive Nutzung kontroverser Sichtweisen
- Begeisterungsfähigkeiten für neue Ideen und Entwicklungen

**Erforderliche Berufsausbildung**:

- Abgeschlossenes, relevantes Studium
- Oder eine Ausbildung im Tourismusbereich, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen in den Bereichen Qualitätsmanagement bzw. Training

**Arbeitsform**: Vollzeit

**Arbeitszeit**: Tagschicht

**Vergütung**: Je nach Qualifikation

**\_\_Freie Stellen**: 1\_\_