Mitarbeiter Für Leitstelle - Berlin, Deutschland - SECmarket
Beschreibung
UnternehmensbeschreibungWir suchen für einen Kunden in Berlin einen Mitarbeiter für eine Leitstelle.
Stellenbeschreibung
Die Interr Security GmbH bietet seinen internationalen Kunden ein breites Spektrum an Sicherheitsdienstleistungen. Zur Unterstützung unsere Control Rooms / unserer Leitstelle in Berlin suchen wir einen Teamkollegen (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
- Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen /Meldungen
- Ggf. Einleiten von Interventionsmaßnahmen
- Kommunikation und Informationsaustausch mit Kunden
- Aktualisieren und Anpassen von Einsatzplänen in gängigen Planungsprogrammen
- Prüfen, Bearbeiten und Weiterleiten von Protokollen
- Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter
Qualifikationen
- Bereits erste Berufserfahrung
- Einwandfreies Führungszeugnis
- sehr gute Deutsch-und Englisch-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben
- Erfahrungen im Call-Center oder Ähnliches von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Personalplanungsprogrammen von Vorteil
- Erfahrungen und Kenntnisse in der Sicherheit
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit und serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Kommunikatives Geschick und verbale Durchsetzungsfähigkeit
Zusätzliche Informationen
- Pünktliche und übertarifliche Vergütung
- Ausführliche und intensive Einarbeitung durch Kollegen
- Gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team
- Einstellung ab sofort; Vollzeit (40h); unbefristetes Arbeitsverhältnis
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