Call-Center-Agent (m/w/d) - Magdeburg, Deutschland - DEKRA Arbeit GmbH

Beschreibung

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Callcenteragenten (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Zuordnung von Gesprächen
• Disposition von Serviceaufträgen nach Rahmenbedingen
• Wirtschaftliche Tourenplanung von Servicetechnikern
• Terminabsprachen mit Kunden

Ihr Profil:

• Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil aber nicht Bedingung.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Berufserfahrung in einem technischen Bereich ist wünschenswert.
• Sie sind bereit im Schichtdienst von Mo - So von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr und an Feiertagen zu arbeiten?

Was wir Ihnen bieten:

• Nach der Einarbeitung ist Arbeiten im auch Home-Office möglich (nach 6 Monaten)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach BAP / DGB - Tarif
• Transparenz und Fairness: Die Anwendung des Tarifvertrages sorgt für klare Strukturen und gibt unseren Mitarbeitern die Sicherheit einer gerechten Bezahlung
• Sicherheit: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher, die Bezahlung pünktlich. Sie erhalten die vollen Sozialleistungen
• Betreuung: Persönliche, individuelle Betreuung durch ein engagiertes Team aus erfahrenen Personaldisponenten und Recruitern
• Sie bekommen eine umfassende Einarbeitung beim Kunden
• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
• Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.