Werkstudent:in Operations - Berlin, Deutschland - Likeminded GmbH

Likeminded GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Dein Aufgabenbereich

Du hast Lust, Praxiserfahrung in der Wachstumsbranche Mentale Gesundheit zu sammeln? Dann suchen wir Dich als Ergänzung für unser Operations Team In diesem Team kümmern wir uns um drei Gruppen: Unsere Unternehmenskunden und deren Mitarbeiter: innen.
Nach einer umfangreichen Einarbeitung erwarten Dich tiefe Einblicke in den Alltag eines schnell wachsenden Unternehmens, bei dem Du Dich mit eigenen Ideen einbringen kannst.

**Deine Aufgaben**:

- Du löst die Supportanliegen der Likeminded-User über Zendesk oder E-Mail (wir antworten unseren Nutzer: innen in der Regel innerhalb von 24 Stunden).
- Du erstellst Reportings über Nutzungszahlen für unsere Kunden
- Du übernimmst Teilverantwortungen bei Aufsetzung und Optimierung von Prozessen im Account Management und dem Handling von Usern
- Du hilfst uns dabei, sicherzustellen, dass unser Angebot möglichst viele Mitarbeiter: innen in unseren Partnerunternehmen erreicht
- Du unterstützt das Account Management bei unterschiedlichen Aufgaben, wie z.B. bei dem Entwerfen von unserem HR Newsletter
- Du sorgst für die Aktualisierung und Pflege von unseren Daten, um sicherzustellen, dass alle Informationen stets auf dem neuesten Stand sind

Das bringst Du mit
- Du kannst Dich mit dem Bereich der mentalen Gesundheit identifizieren und hast Freude daran, etwas Gutes zu tun
- Du hast eine offene und kommunikative Art, arbeitest selbständig sowie sorgfältig und besitzt eine lösungsorientierte Denkweise
- Du hast ein "Growth Mindset", möchtest über Dich selbst hinauswachsen und hilfst uns dabei, Optimierungspotenziale schnell zu entdecken
- Idealerweise besitzt Du bereits erste Berufserfahrung im Operations oder Account Management in einem dynamischen Umfeld
- Du bist eingeschriebene: r Student: in im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem ähnlichen Fach
- Du kannst Dich für die Arbeit in einem Startup begeistern und hast Spaß daran, Dich einzubringen und anzupacken
- Du kannst uns 16-20 Stunden pro Woche unterstützen
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und hast fortgeschrittene Englischkenntnisse

Deshalb wirst Du es lieben, mit Likeminded zu arbeiten
- Werde Teil eines innovativen Startups und arbeite für eine gute Mission, die einen positiven Einfluss auf unsere Gesellschaft hat
- Als Likeminded Mitarbeiter: in nutzt Du unser Produkt natürlich kostenfrei und gibst Deiner mentalen Gesundheit so die Aufmerksamkeit, die sie benötigt
- Profitiere von flachen Hierarchien sowie viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Bring Dich ein und steuere Deine eigenen Projekte von Beginn an
- Genieße eine Unternehmenskultur, die durch motivierte Mitarbeiter: innen, positive Einstellungen und ein offenes Miteinander geprägt ist
- Ein aufgeschlossenes Team sowie regelmäßige Teamevents
- Erhalte individuelle und regelmäßige Feedbacks, um Dich aktiv weiterzuentwickeln

**Wir verpflichten uns, dass jede**: r Bewerber: in nach seinen Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Handicap oder Religion.