Sachbearbeiter Service - Nuernberg, Deutschland - persona service AG & Co. KG

persona service AG & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach
- und Führungskräfte.

Für unseren renommierten Kunden aus dem Elektrogroßhandel für Industrie und Elektrohandwerk suchen wir ab sofort Dich als engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Servicebereich.

Aufgaben
- Dir obliegt das Annehmen und Koordinieren von Kundenreklamationen
- Du unterstützt und überwachst eigenständig die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Störungen in der Lieferkette
- das Erstellen von Auswertungen über eingegangene Reklamationen zur Maßnahmendefinition gehört zu Deinen Aufgaben
- Du veranlasst Lagerbestandsprüfungen nach Abstimmung mit internen Schnittstellen
- die Bearbeitung der eingehenden Entladeberichte von Spediteuren und Dienstleistern rundet Dein Aufgabenprofil ab

Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich
- wünschenswerterweise konntest Du bereits einschlägige Berufserfahrung mit schriftlicher und telefonischer Kundenkorrespondenz sammeln
- Du bringst EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office, mit
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im rhetorischen Umgang am Telefon
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich

Unser Angebot
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern
- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit persona service an Deiner Seite
Wir können das, weil unsere mehr als 200 Niederlassungen seit 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.