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    Global CRM Manager - Berlin, Deutschland - ottobock

    ottobock
    ottobock Berlin, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Summary Statement

    As Global CRM Manager, you will actively shape the development of Ottobock's global CRM strategy.

    This is a temporary position as part of a parental leave replacement.

    Duties & Responsibilities

  • Development and implementation of global CRM plans in close cooperation with the global marketing and sales teams
  • Conceptual development of specific kick-off chains (journeys) and campaigns for different target groups within the marketing cloud stream
  • Definition of the most important key performance indicators (KPIs) for controlling and ongoing optimization of measures
  • Planning and execution of local measures for the acquisition and retention (loyalty) of target groups for relevant core markets
  • Execution of qualification measures for segmentation of target groups and development of personalized offer communication and measures
  • Integration of global campaigns for the dCRM area and subdivision into S, M, XL marketing packages
  • Budget responsibility: planning, responsibility and control of project budgets as well as cost control of measures and projects
  • Tracking of progress and its communication and independent presentation to the team, managers and other employees
  • Managing the service providers and other implementation partners involvedCross-functional exchange and coordination with BI, Sales and internal stakeholders
  • Observing, identifying and analyzing specialist and cross-industry CRM trends and deriving measures and recommendations

    • Qualifications

  • A degree in business, marketing, or computer science
  • Several years of professional experience in CRM, app marketing and/or loyalty management
  • Solid experience in working with CRM systems (Salesforce), especially marketing cloud
  • Knowledge of digital marketing and segmentation based on customer data
  • Experience in developing customer loyalty concepts
  • Ability to work in a dynamic environment, within a matrix structure and in virtual teams
  • Conceptual mindset and persuasiveness
  • Fluent negotiation skills in German and English

    • Benefits

  • Flexible working time models and home office option
  • Open corporate culture, regular team events and an exciting international working environment with modern, mobile workstations
  • Individual support and further development at the Ottobock Academy and external training and development programs
  • Company pension scheme and capital-forming benefits, health management offers and many other advantages
  • DIN Deutsches Institut für Normung e. V.

    CRM Manager

    vor 3 Wochen

    DIN Deutsches Institut für Normung e. V. Berlin, Deutschland Ganztags

    Wir suchen für unseren Standort in Berlin · – unbefristet – · CRM Manager (m/w/d) Datenprozesse · Deine Aufgaben · Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten und Maßnahmen für die Schaffung einer durchgängig hohen Kundendatenqualität über alle Prozesse des Kundenbeziehungs ...

  • USU Solutions DACH

    CRM Manager

    vor 1 Woche

    USU Solutions DACH Berlin, Deutschland

    Wir haben spannende Aufgaben für Dich: · Du managst und setzt proaktiv strategisch interne Projekte um. · Du konzipierst und implementierst technische komplexe CRM-Lösungen auf Basis der HubSpot-Plattform. · Du konfigurierst Workflows & Automation im CRM zur Abbildung von Vertri ...

  • Dussmann

    CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Dussmann Berlin, Deutschland

    CRM Manager (m/ w/ d) ID: 8540 · Dussmann Kulturkaufhaus · Berlin · Berufserfahrung (Junior Level) · Berufserfahrung · IT · Verkauf, Einzelhandel · Vollzeit · Wir glauben daran, dass Kultur Menschen glücklicher macht. Dazu wollen wir unseren Beitrag leisten. Dussmann das KulturK ...

  • Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin

    CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Head Office | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin Berlin, Deutschland Ganztags

    WER WIR SIND · Mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios ist die RSG Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Die 1997 von Rainer Schaller gegründete - und sich nach wie vor im Familienbesitz befindende - RSG Group hat sich zu einem intern ...

  • NeoTaste GmbH

    CRM Manager

    vor 3 Wochen

    NeoTaste GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Let us give you a taste · Stell' mit uns die coolste Branche Deiner Stadt auf den Kopf und sei Teil eines der schnellst wachsenden Startups 2024 · Deine Aufgaben · Du bist maßgeblich für die Entwicklung einer CRM-Strategie zur Steigerung der Kundenbindung und des Engagements in u ...

  • Legal One GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Legal One GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Über uns · In weniger als 10 Jahren hat sich die Legal One vom Startup zum Hidden Champion im Bereich Legal Tech und Legal Advertising entwickelt. Mit über 50 Mitarbeiter*innen aus über 12 Ländern, 10 Mio. Seitenaufrufen pro Monat und mehreren erfolgreichen Softwareprodukten ver ...

  • Boerse Stuttgart Digital

    CRM-Manager (gn)

    vor 4 Wochen

    Boerse Stuttgart Digital Berlin, Deutschland

    Verstärke unser Team bei der Boerse Stuttgart Group als · CRM-Manager (gn) · Als Boerse Stuttgart Group sind wir die sechst­größte Börsengruppe in Europa mit strategischen Stand­beinen im Kapital­marktgeschäft sowie im Digital- und Kryptogeschäft. Im Kapital­marktgeschäft betre ...

  • Legal One GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Legal One GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Als Senior CRM Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für alle CRM- und E-Mail-Kampagnen der gesamten Rightmart Gruppe. · Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen CRM-Strategie pro Vertical und für die gesamte Gruppe · Konzeption, Planung und Durchführung v ...

  • foodspring

    Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    foodspring Berlin, Deutschland

    Our Values · #Stronger Together #Strive For Excellence · #Consumer & Costumer Centricity #Ownership & Accountability · Wie wollen wir bei foodspring weiterhin die revolutionärsten Lebensmittel unserer Zeit entwickeln? Mit deiner Hilfe Als Pioniere der Fitnessnahrung beginnt uns ...

  • RABOT CHARGE GmbH

    Junior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    RABOT CHARGE GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgaben · Du konzeptionierst, gestaltest und setzt E-Mail-/ WhatsApp-/ Push-/ CRM-Marketingkampagnen um. Aus der Ergebnisanalyse ziehst du konkrete Learnings zur Kampagnenleistung und leitest Optimierungs- und Handlungsempfehlungen ab · Du analysierst Kundenverhalten und erstell ...

  • Primal State Performance GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Primal State Performance GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Was ist Primal State? · Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. W ...

  • Work In Progress Textilhandels GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 4 Wochen

    Work In Progress Textilhandels GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Seit dem entwickel ...

  • Clark Germany GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Clark Germany GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Unsere Vision – Versicherungen in easyStell dir vor, du hast deinen Versicherungsprofi und all deine Verträge jederzeit übersichtlich in deiner Hosentasche: Das ist CLARK Wir machen es dir leicht, dich optimal zu versichern – und das ganz bequem und transparent direkt über unsere ...

  • Primal-state

    Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Primal-state Berlin, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Was ist Primal State? · Hey Wir sind Primal State – ein junges, stark wachsendes Health & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Mittlerweile gehört Glow25 - eine Collagen Company, die neue Maßstäbe im Well-Aging-Markt setzt, als weitere, sehr erfolgreiche Marke zur Primal Familie. W ...

  • idealo Internet GmbH

    B2B CRM Manager

    vor 4 Wochen

    idealo Internet GmbH Berlin, Deutschland

    Jobbeschreibung · Zur Verstärkung unseres B2B-Marketing-Teams, suchen wir kreative und engagierte Köpfe, die mit ebensolcher Leidenschaft die Themen CRM und E-Mail Marketing vorantreiben wollen. · Wir erneuern, probieren aus und entwickeln uns fortwährend weiter. Auch Du kannst ...

  • foodspring

    Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    foodspring Berlin, Deutschland

    Our Values · #Stronger Together #Strive For Excellence · #Consumer & Costumer Centricity #Ownership & Accountability · Wie wollen wir bei foodspring weiterhin die revolutionärsten Lebensmittel unserer Zeit entwickeln? Mit deiner Hilfe Als Pioniere der Fitnessnahrung beginnt uns ...

  • Rosental Organics GmbH

    Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Rosental Organics GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Mission · In deiner Rolle als Senior CRM Manager bist du mitverantwortlich für die strategische Arbeit an unserem Email- und Content-Marketing · Du realisierst die Planung und Gestaltung von Email-Marketing Automatisierungen · Du entwickelst Konzepte und Inhalte zur langf ...

  • DocMorris N.V.

    CRM Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    DocMorris N.V. Berlin, Deutschland CDI

    Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivi ...

  • RAPP

    CRM Account Manager

    vor 1 Woche

    RAPP Berlin, Deutschland

    Willkommen bei team x / RAPP · Wir sind die globale Kommunikations- und Marketingagentur für Mercedes-Benz, die Omnicom seit Januar 2022 aufbaut. Es ist unsere Mission, ein weltweit einheitliches Markenerlebnis entlang der Customer Journey von Mercedes-Benz zu schaffen. · Unser T ...

  • Lionstep AG

    CRM Campaigning Manager

    vor 2 Wochen

    Lionstep AG Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d) . Job-Zusammenfassung · Du möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeist ...