Live-Experte - Französischer Markt - Darmstadt, Deutschland - Vertex Innovations

Beschreibung

Profil

Eine aufregende Möglichkeit, Teil eines innovativen Projekts für eine globale Technologiemarke zu werden, das erstklassigen Kundenservice und Verkaufsunterstützung über einen Video-Call-Service bietet.

Die Rolle besteht aus drei Hauptteilen. Erstens bieten Sie ein Video-Shopping-Erlebnis im Geschäft, um auf Kundenanfragen zu reagieren, diese zu beeinflussen und in Verkäufe umzuwandeln, während Sie einen herausragenden Kundenservice in einem Einweg-Videoanruf bieten.

Der zweite Teil besteht darin, an Videoinhalten für den Kunden teilzunehmen, indem Sie bei Live-Events und vorab aufgezeichneten Videos präsentieren. Sie werden an der Skripterstellung, Übersetzung und Brainstorming für Inhalte beteiligt sein, um die Richtung des Projekts festzulegen.

Schließlich werden Sie auch Unterstützung für das Callcenter leisten, indem Sie eingehende Anrufe entgegennehmen und bei administrativen Aufgaben unterstützen.

Sie haben eine positive Persönlichkeit und fühlen sich vor der Kamera und als Gesicht der Marke wohl.

Mit über 100 Produkten in unserem individuellen Showroom haben Sie eine Leidenschaft für Technologie und sind selbstmotiviert, um ein Expertenw