Junior Systemadministrator - Munich, Deutschland - saaroluna
Beschreibung
Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Junior Systemadministrator Experts (m/w/d)
Deine Projekte
1st
- und 2nd-Level-Support vor Ort
Aufbau, Betrieb und Administration von Windows Client
- und Serverbetriebssystemen
Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Hilfe eines ITIL-basierten Ticketsystems
Troubleshooting und Dokumentation im Ticketsystem
Teamübergreifendes Dispatching und Zusammenarbeit mit nachgelagerten Fachteams
Pflege des Ticketsystems sowie Überwachung und Erfüllung von SLA und KPI's
Dein Profil
Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre
Fundierte Erfahrung im Umgang mit IT-Endgeräten (Clients, Smartphons, Tablets) sowie Druckern (Arbeitsplatzdrucker, Multifunktionsgeräte etc.)
Gute Kenntnisse im Umfeld von Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen
Erfahrungen in der Administration von üblichen Plattformen (z.B. Microsoft 365, Active Directory, o.ä.)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (ITIL konform)
Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80807 München
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