Kundendienstleiter (M/w/d) - Mannheim, Deutschland - Kiesel
Beschreibung
Mannheim- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Vollzeit
- Unbefristet
**Ihre Aufgaben**:
- Technische Vertriebsunterstützung in Zusammenarbeit mit den Servicespezialisten und ggf. Herstellern
- Kundenreklamationen und Qualitätskontrolle
- Bearbeitung von Garantiefällen und Auftragsabwicklung im gesamten Kundendienstbereich
- Datenauswertungen und Controlling inkl. Reporting an die Geschäftsleitung
- Kontrolle des Fuhrparks und der Werkzeugbeschaffung
- Auswahl unserer Lieferanten und Subunternehmer hinsichtlich Qualität, Kostenkontrolle und terminlicher Abstimmung
- Kundenbesuche/-betreuung in allgemeinen Garantie
- bzw. Servicefragen
- Sicherstellung einheitlicher Ausbildungsstandards und Recruiting technischer Auszubildender
- Niederlassungsverantwortung
- Unterstützung des Disponenten und dessen Vertretung
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Führungs
- und Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit
- Erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
**Unsere Benefits**:
- Moderne Servicefahrzeuge- Pünktliche Gehaltszahlung- Arbeitssicherheit Zertifizierung- Kostenlose Arbeitskleidung- Kindergartenzuschuss- Zukunftssicherer Arbeitsplatz- Private Unfallversicherung- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)**Haben Sie Fragen?**:
**Anna-Patricia Limberg** Recruiting
- T
**Moritz Seybel** Recruiting
- T
Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie sich auch per Video über WhatsApp Business
unter bewerben.
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