Servicekoordinator (M/w/d) - Mainz, Deutschland - NTA Unternehmensgruppe

NTA Unternehmensgruppe

Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Über uns
Die NTA Unternehmensgruppe, mit fast 50 Jahren Erfahrung im ITK-Bereich, bietet individuelle Lösungen in den Bereichen Kommunikations-, Informations
- und Sicherheitstechnik. Mit Niederlassungen in Rheinland-Pfalz, Hessen, Baden-Württemberg, im Saarland und Luxemburg sind wir ein branchenunabhängiger Partner. Das Engagement unserer rund 200 Mitarbeiter bildet das Fundament für unseren Erfolg.

Deine Aufgaben
- Überblick über bestehende Wartungen, Störungen und Verträge
- Unterstützung bei derTerminfindung und -koordination für Servicetechniker
- Ansprechpartner für Techniker im Service zu den Themen: Termine, Planung sowie Materialbeschaffung
- Optimierung der Arbeitsabläufe im Service
- Annahme von Störungen (Hotline), Priorisierung derer und Weitergabe an die Techniker
- Vorbereitung des monatlichen Reportings
- Datenaufbereitung und Datenpflege im Warenwirtschaftssystem

**Benefits**:

- **Eigener Verantwortungsbereich**:Handle eigenständig und bringe Dich mit Deinen Erfahrungen und Ideen ein.
- **Partnerschaftlich**: Deine Führungskraft begegnet Dir auf Augenhöhe und Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen.
- **Weiterentwicklung**:Im Rahmen der jährlichen Feedbackgespräche pflegen wir einen offenen Austausch, über Deine Möglichkeiten und Perspektiven bei NTA.
- **Innovatives Arbeitsumfeld**: Erlebe ein kreatives und innovatives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- **Betriebliche Altersvorsorge (BAV)**: Sicher Dir Deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge ab.
- **Tarifvertragliche Regelungen**: Arbeite unter fairen Bedingungen Dank unserer tarifvertraglichen Regelungen und einer 38,5 Stundenwoche.
- **30 Tage Urlaub**: Nimm Dir Zeit zur Erholung mit 30 Tagen Urlaub.
- **Team
- und Firmenevents**:das ist selbsterklärend. ;-)

Das bringst Du mit
Erfahrungen in einer Assistenztätigkeit oder einer koordinativen Funktion. Hintergrundwissen im technischen Bereich wäre wünschenswert.

Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen sind Schlagworte, die Deine Arbeitsweise gut beschreiben.

Trotz Deiner Aufgabe den Überblick zu behalten, bist du ein Teil des Teams.

Lösungsorientiertes Arbeiten und die Fähigkeit Deinen eigenen Aufgabenbereich effizient zu verantworten.