Support Technischer Kundendienst - Hamburg, Deutschland - Argo Aviation GmbH

Argo Aviation GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise.

Für unseren Kunden Lufthansa suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung (m/w/d)
für den technischen Kundendienst am Flughafen Hamburg.

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- 37,5 Stunden/ Woche
- Kantinenzuschuss
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zur HVV-ProfiCard
- Work-Life-Balance
- Arbeitszeitkonto / Freizeitausgleich
- Fundierte Branchenkenntnisse

**Support technischer Kundendienst (m/w/d) Lufthansa**
Standort: Hamburg

**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
- Ansprechpartner für Kunden bzgl. allen operativen Fragen
- Kosten und Erlöse auf Verkaufsbelegen eigenverantwortlich monitoren, ggf. analysieren und Fakturierung sicherstellen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Übernahme von Key-User für Projekte, Prozesse und Schnittstellen
- Vertragsprüfungen durchführen und mit Kunden abstimmen
- Gerätemodifikation sowie Versand koordinieren
- Kundenspezifische Sonderprozesse ausarbeiten und implementieren

**Fachliche Anforderungen**
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbarem technischen Hintergrund
- Zusatzqualifikation wie "Sachbearbeiter für Planung und Technik (Luftfahrttechnik) vorteilhaft oder die Bereitschaft zu deren Erwerb
- Berufserfahrung in der Materialwirtschaft, im technischen Kundendienst oder in der Instandhaltung von Fluggeräten erwünscht
- Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Grundlagen und Zusammenhänge
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3)

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren ausführlichen Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse.
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage.

Abteilung(en): Argo Aviation GmbH Hamburg