2nd Level Support Itsm - Koblenz, Deutschland - saaroluna

saaroluna

Geprüftes Unternehmen

Koblenz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Support für Anwendungen im Bereich ITSM**

**#Betreuung von internen wie externen Kunden via Ticketsystem**

**#Übernahme von Kundenanforderungen in die vorhandenen IT-Systeme**

**#Releasemanagement und Testing**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**

**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 5 Jahre**

**#Erfahrung im IT-Support oder in der Administration**

**#Gute Kenntnisse im Microsoft Windows Umfeld**

**#Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Berufserfahrung:

- Technischer Support: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Windows: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch C1 (Wünschenswert)

Arbeitsort: Hybrid remote in Koblenz