Telefonischer Kundenbetreuer - Hamburg, Deutschland - Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist als Contact Center Spezialanbieter für Kommunikation, Beratung und Backoffice-Tätigkeiten tätig.

Zum Aufbau seines Teams sucht unser Auftraggeber Call Center Agenten m/w/d, Customer Service Agenten m/w/d.
- Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Vollzeit 38h Woche
- Onboarding: intensive Einarbeitung in Präsenz
- Mobiles Arbeiten: technische Ausstattung bei Bedarf
- Teamgeist: familiäres Miteinander, Teamworkshops und -events
- Weiterentwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßige Feedbackgespräche
- Feel-Good: BGM, Terrasse mit Alsterblick, modernes Mitarbeiterrestaurant
- Benefits: ProfiTicket, Fahrtkostenzuschuss, Vermögenswirksame Leistungen uvm.

Was wir anbieten:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Terrasse mit Alsterblick,
- 30 Tage Urlaub, Vollzeitz 38 Stunden/Woche
- Mitarbeiterrestaurant
- Fahrtkostenzuschuss, Profi Ticket
- Die Möglichkeit anteilig zum mobilen Arbeiten

Was wirst du tun:

- Telefonische Beratung von Bestandskunden und Interessen im Bereich Reiseversicherung
- Fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen
- Bearbeitung sowie Weitergabe von Kundenanliegen auch in schriftlicher Form per Mail und Post
- Sicherer Umgang von unterschiedlichen Software-Programmen parallel zur Telefonie

Was bringst du mit:

- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gern Erfahrungen im Bereich Versicherungen aber nicht zwingend notwendig
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse

Benötigte Unterlagen:

- Lebenslauf

Wir freuen uns auf dich