Verantwortlicher für Apartments und Hotels - Bielefeld, Deutschland - Hyperion Technologies
Beschreibung
Von Adecco Selección suchen wir einen/eine Verantwortliche/n für Apartments und Hotels in Palencia.Erfahrung ist wichtig, aber wir schätzen auch Proaktivität und Engagement. Möchtest du dieses interessante Projekt angehen? Lies weiter
Deine Hauptaufgaben werden sein:
- Planung und Kontrolle aller operativen Abläufe in unseren Hotels/Apartments in der Region.
- Überwachung von Maßnahmen zur Förderung und Bereitstellung von Unterkunftsdienstleistungen für unsere Kunden.
- Leitung eines neuen Digitalisierungsprojekts und Anwendung neuer Technologien.
- Sicherstellung der Einhaltung von Zielen und Richtlinien der Geschäftsleitung.
- Gewährleistung einer ausgezeichneten Kundenerfahrung und Zufriedenheit der unterstellten Mitarbeiter.
- Lösung von Zwischenfällen/Problemen sowie Beschwerden und Sicherstellung der Positionierung und guten Reputation der zugewiesenen Apartments.
- Ausübung von Marketingaufgaben.
- Bewertung und Überwachung der Kundenzufriedenheit.
- Führung des Teams: Schulung, Koordination, Überwachung.
**Anforderungen**:
- Abschluss in Tourismus, Hotelmanagement/Unterkunft
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Verantwortliche/r für Touristenap
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