IT-Support-Analyst Rubí - Potsdam, Deutschland - InfiniWorks

InfiniWorks

Geprüftes Unternehmen

Potsdam, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

* Bereitstellung von 1st / 2nd / 3rd Level Remote- oder Face-to-Face-IT-Support-Dienstleistungen für die Gruppe, als Schnittstelle zwischen der IT-Abteilung und der Benutzercommunity
- Endbenutzer-IT-Support für Arbeitsplätze, einschließlich Windows/Unix/Mac-Desktops/Laptops, Drucker, IP-Telefone, Smartphones usw.
- Installation, regelmäßige Wartung und Verwaltung von Endbenutzer-Computing-Geräten (Desktop, Laptop, Smartphone und Tablet-Geräte); dies umfasst die Abbildung und Aktualisierung mit Verwaltungstools
- Erfüllung von Anfragen zur Benutzerverwaltung, einschließlich Zugangskartenverwaltung
- Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs von Schulungs- / Besprechungsräumen
- Pflege der Anlagen-Datenbank und Hardware-Inventar für das Büro; Verwaltung des Bestands an IT-Ausrüstung und Durchführung des Lebenszyklusmanagements
- Durchführung der IT-Einführung für neue Mitarbeiter
- Endbenutzer-Support für PBX & IP-Telefonie:
Erstellung neuer Durchwahlnummern, Konfiguration von IP-