Tourismus-/reiseverkehrskaufmann (M/w/d) Remote - Munich, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH
DG timework GmbH
Geprüftes Unternehmen
Munich, Deutschland

vor 1 Monat

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Tourismus-/Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) Remote**
Standort: München
Anstellungsart(en): Nachtarbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Zweck und Ziel der Stelle**
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit?

Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Tourismus-/**Reiseverkehrskaufmann** (m/w/d)** Remote** bewerben

**Deine Aufgaben**
- Du bist als Teammitglied unseres Support-Teams telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen zu allen Buchungsleistungen und überzeugst unsere Kunden durch kompetente Beratung
- Deine Kundenberatung beinhaltet Angebotserstellungen, Vakanzen-Prüfungen der angebotenen Mietwagen-, Flug
- und Bahnreisen und den professionellen Verkauf unserer Reiseprodukte
- Dein Tätigkeitsbereich umfasst die Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen, Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Nachbuchungen per Telefon und E-Mail
- Du übernimmst Back-Office-Aufgaben wie die Anlage und Änderungen von Buchungen
- Du findest für jegliche Anfragen unserer Kunden eigenverantwortlich eine Lösung - egal wie stressig es gerade ist
- Du bist während der Servicezeiten für unsere Kunden ein vertrauensvoller Ansprechpartner

Servicezeiten
- Nacht-Schichten Montag bis Sonntag: 18:00 - 02:30 Uhr / 23:30 - 08:00 Uhr
- Tag-Schichten Samstag und Sonntag: 08:00 - 14:00 Uhr / 14:00-22:30 Uhr (nach 2 Monaten intensiver Einarbeitung wird 100% Remote ermöglicht)

**Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium
- Du bringst mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice im B2B Umfeld mit
- Du hast idealerweise bereits mit einigen unserer Buchungstools (z.B. Amadeus oder Sparks) gearbeitet sowie mit Projektmanagement
- und Kommunikationstools (z.B. Zendesk, Slack, Notion etc.)
- Du bist im Rahmen der genannten Servicezeiten zeitlich flexibel
- Du bringst verhandlungssichere Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Individuelle Betreuung, wenn Ihnen der Job nicht zusagt, kümmern wir uns darum, dass Sie schnellstmöglich wechseln können
- Vorschuss-/Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen möglich
- Übertariflich Bezahlung nach dem iGZ-Tarif
- Schneller Einstieg bei Zusage

**Kontaktdaten für Stellenanzeige
Mehr Jobs von DG timework GmbH
Alle Jobs von DG timework GmbH anzeigen