Call Center Agent - Kaiserslautern, Deutschland - timeframe

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Geprüftes Unternehmen
Kaiserslautern, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Du suchst einen sicheren und langfristigen Job mit fairem Gehalt und attraktiven Benefits? Dir ist eine lockere und familiäre Arbeitsatmosphäre wichtig? Du interessierst dich für die dynamische und zukunftsträchtige Branche des eCommerce und möchtest an unserer Entwicklung teilhaben? Dann suchen wir genau dich - Egal ob Profi oder Quereinsteiger.

Unser Kunde ein aufstrebendes Versandhandelsunternehmen im Bereich Gastronomie und Hotelgewerbe mit mehr als Produkten in verschiedenen Produktkategorien wie Großküchentechnik, Küchenausstattung, Bürobedarf, Tischkultur, etc. braucht unsere Unterstützung.

**Das könnte Deine Rolle sein**:
Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Kunden, insbesondere die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und damit verbundene weitere Dienstleistungen. Im Detail.
- Bearbeitung neuer Aufträge
- Bearbeitung von Fragen oder Probleme mit der Bestellung
- Nicht auftragsbezogene Anfrage
- Beantwortung von Fragen zur Lieferung
- Bearbeitung von rechtliche Anfragen
- Zahlungs
- und Rechnungsklärung

**Das bist, machst und kannst Du**:

- Du möchtest 30/40 Stunden pro Woche bei uns arbeiten
- Bist Zuverlässig
- Verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verfügst über gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Hast gute PC-Kenntnisse
- Hast Freude an der Arbeit mit Kunden
- Möchtest abwechslungsreich und mit neuen Technologien arbeiten
- Bist bereit Montag - Samstag in der Zeit von 08:00-18:00 zu arbeiten (wir berücksichtigen Deine Anliegen bei der Schichtplanung)
- Bist serviceorientiert, kontaktfreudig und teamfähig

**Das bekommst Du bei uns**:

- Kostenloser Kaffee
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen
- Attraktive Incentive-Programme
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
- Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Goodies
- Bezahlte Schulung und Einarbeitung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit

Unser Prozessverständnis resultiert aus über 20 Jahren Erfahrung. Flache Hierarchien, kurze Wege und eine Hands-On Mentalität ermöglichen uns, mithilfe von Business Process Outsourcing den Erfolg unserer Kunden zu garantieren. Messbare Erfolge, kontinuierliche Weiterentwicklung und partnerschaftliche Verhältnisse zeichnen dabei unsere Arbeit aus.

Unsere Kolleginnen und Kollegen stehen dabei im Zentrum unserer Arbeit. Nur ein für alle angenehmes Umfeld kann zum Erfolg führen. Folgende Werte prägen daher den Arbeitsalltag bei timeframe:

- Offenheit und Transparenz
- Fairness und ein respektvolles Miteinander
- Qualität und Zuverlässigkeit
- Wertschätzung und ein familiäres Arbeitsklima

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, bevorzugt über unsere Bewerberplattform.

Bewerbungen können wir nur unter Mitsendung eines frankierten Rückumschlages zurückschicken.

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens speichern.

**#priojobs**

Kontakt:
timeframe AG

Pirmasenser Straße 65

67655 Kaiserslautern

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