Teamleiter Call Center Allianz - Cottbus, Deutschland - KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Geprüftes Unternehmen

Cottbus, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir - die **KVM+GA** - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens **Allianz**. Unsere Mission ist es, unsere Kunden und Kundinnen mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.

Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen **Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit.**

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann, Versicherungskaufmann/-frau)
- Du hast bereits Erfahrungen als Führungskraft oder Teamleiter:in gesammelt
- Du weißt, wie man sein Team bei der Erreichung der Unternehmensziele unterstützt
- Du entwickelst, coacht und motivierst gern
- Du interessierst dich für Trends in der Arbeitswelt
- Du hast Spaß daran, an Projekten mitzuwirken und neue Projekte in die Wege zu leiten

**Unsere Leistungen für** **Dein** **Engagement**:

- im Moment **jederzeit mobiles Arbeiten** möglich, ab April 2023 bis zu 49% pro Quartal
- Auswahl zwischen **verschiedenen Arbeitszeitmodellen**: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll
- oder Teilzeit
- 2 x jährliche **Sonderzahlungen** und 1 x jährlichen **Leistungsbonus**:

- **betriebliche Altersvorsorge **und **betriebliche Kranken-Zusatzversicherung**:

- **Mitarbeiterkonditionen** auf Allianz-Produkte sowie **Corporate Benefits** aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m.
- Arbeitgeberzuschuss für das **Jobticket**:

- Aufstiegs
- und **Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings**

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du bist für mindestens ein Team verantwortlich
- Du stellst sicher, dass dein Team gemeinsam mit den fachlichen Ansprechpartner:innen aus
- und weitergebildet wird
- Du coacht dein Team und stellst sicher, dass die Service
- und Qualitätsstandards eingehalten werden
- Du koordinierst und organisierst die anfallenden Arbeitsvorgänge im Team
- Du beteiligst dich an abteilungsübergreifenden Projekten, wie z.B. Produktweiterentwicklung
- Du wirkst bei der Umsetzung der Personal
- und Kostenplanung der Abteilung mit

Bring dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte **Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.750,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 03046 Cottbus