Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundensupport - Oldenburg, Deutschland - HINSCHE Gastrowelt

HINSCHE Gastrowelt

Geprüftes Unternehmen

Oldenburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die **HINSCHE GastroService GmbH & Co. KG **ist ein deutschlandweit tätiger Servicepartner für Großküchentechnik und Kältetechnik. Wir beugen Ausfällen vor, verlängern die Lebensdauer und erhöhen den Werterhalt technischer Anlagen und Geräte. Mit der optimalen Einstellung, Reinigung und Überprüfung sorgen wir für die maximale Leistungsfähigkeit von gastronomischen Geräten und Anlagen.

Für unser Team suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Mitarbeiter **(m/w/d) technischer Kundensupport.**

**Deine Aufgabe bei uns**:

- Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden, Zulieferern und Technikern bei Fragen und Problemen
- Prüfung des Ersatzteilbedarfes vor Aussendung des Technikers
- Dokumentation von Kundenanfragen, Lösungen und Prozessen
- Pflege der Stammdaten
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbeziehungen

**Das bringst Du mit**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute EDV Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

**Was Du bei uns erwarten kannst**:

- Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Familienunternehmen
- Eine intensive und individuelle Einarbeitung in Ihre Aufgaben
- Gelegenheit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Freiwillige Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Firmenfitness mit HANSEFIT
- E-Bike Leasing
- Mitarbeiterrabatte

**Fühlst Du Dich angesprochen? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen Sende gerne Deine Bewerbung per Post oder E-Mail an**:
**HINSCHE GastroService GmbH & Co. KG**
- Personalabteilung
- Sebastian Pozo
- Ehnkenweg 3
- D-26125 Oldenburg
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