Fachinformatiker (M/w/d) - Kundensupport - Nuernberg, Deutschland - Helmi Göttler GmbH

Helmi Göttler GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie sehen sich als Lösungsfinder in der IT und verbinden Servicequalität mit technischem Verständnis? Dann bewerben Sie sich jetzt als Fachinformatiker (m/w/d) und werden Sie in Ihrem neuen Job Teil des IT-Teams, um für den Support und Helpdesk verantwortlich zu sein.

**Es wartet auf Sie**:

- Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung € € p.a.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit, sich mit den eigenen Ideen einzubringen
- Spannende und vielseitige Aufgaben
- 30 Tage Urlaub
- Hervorragende Anbindung an den ÖPNV
- Job Rad (E-Bike) Leasing
- Firmen-Abo für ÖPNV
- Gesundheitsangebote
- Getränke und Obst "for free"

Im Rahmen der **DIREKTVERMITTLUNG **suchen wir in Nürnberg eine/n

**Fachinformatiker (m/w/d) - Kundensupport**

**Kennziffer 23112i**

**Ihre Aufgaben**
- Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu den Themen Remote Access, IoT und Security mittels Ticket, Mail oder/und Telefon
- Lösen/Beratung zu technisch anspruchsvollen Projekten (Bestandskunden)
- Nationaler und internationaler technischer Remote Support
- Mitwirkung an interessanten nationalen/internationalen IT-Projekten

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Routing und Networking
- Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support und -Administration
- Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln
- Niveauvolle Kommunikationsfähigkeit, auch mit anspruchsvollen Kunden
- Belastbarer, geduldiger Teamplayer mit analytischen Fähigkeiten
- Hohe Eigenmotivation und Lösungsorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Über uns**

Ihr Ansprechpartner für Fragen zu dieser Position:
Herr Günter Dietel

Tel.: 0911 /

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort