Industriekaufmann Im Technischen Kundendienst - Herford, Deutschland - Remmert GmbH

Remmert GmbH

Geprüftes Unternehmen

Herford, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen einen langfristig orientierten Mitarbeiter (gn) im technischen Kundendienst für unser Maschinenbauunternehmen.

Aufgaben

WOFÜR WIR SIE BRAUCHEN
- Bedarfsanalyse von Kundenanfragen
- Selbstständige Abwicklung unserer Kundenaufträge
- Ausarbeitung und Anforderung von Nacharbeiten bei Garantiefällen
- Zusammenarbeit und Technische Betreuung unserer Außendienstmitarbeiter
- Bearbeitung der After-Sales-Service-Verträge
- Datenpflege im SAP für alle Service Anforderungen
- Weltweiter Ersatzteilverkauf
- Analyse der Prüfberichte und Ausarbeitung der Arbeitsanweisungen für Service-Einsätze

Qualifikation

**WAS IHR PROFIL AUSZEICHNET**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Vertrieb / Vertriebsinnendienst vom Vorteil
- Idealerweise Erfahrungen in Salesforce und SAP
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Überzeugungskraft, organisatorisches Geschick und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie starke Kundenorientierung runden Ihr Profil ab

**Benefits**:

- flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeiten
- Firmenevents, passend zu unserem modernen mitelständischen

Familienunternehmen
- Gratis: Obst, Gemüse und Getränke für unsere Mitarbeiter
- regelmäßige 360 Grad Feedbacks mit Ihren Vorgesetzten
- Entwicklungsmöglichkeiten, Weiterbildung ist bei uns gern willkommen
- Job-Rad Möglichkeiten
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Bonis wie: Mitarbeitergewinnbeteiligung, Fitnessstudiozuschuss,

Nichtraucherbonus und mehr

**WOFÜR REMMERT STEHT**:
Immer ein Gewinn
- ein attraktiver, abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Tätigkeiten in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen

Der Spezialist
- für wirtschaftliche Lagertechnik und kreative Softwarelösungen, intelligente Materialflusskonzepte, individuelle Automatisierungs
- und Intralogistiklösungen, herstellerunabhängig und modular gefertigte Komponenten

Der Wohlfühlfaktor
- unser offenes und kooperatives Betriebsklima