Customer Support Agent - Wiesbaden, Deutschland - PIMA Health Group GmbH

PIMA Health Group GmbH

Geprüftes Unternehmen

Wiesbaden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**PIMA Health Group GmbH**: PIMA ist der richtige Partner, um Mitarbeiter und Unternehmen gesund erfolgreich zu machen Wir kümmern uns in allen gesetzlichen, branchenspezifischen und individuellen Belangen ganzheitlich um die Gesundheit der Menschen im Unternehmen: von der strategischen Zielsetzung bis zur Umsetzung und Auswertung. Gesundheit, Zufriedenheit und Erfolg sind die Ergebnisse unserer Arbeit. Wir sind die Gesundheitshüter.Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Mail und Telefon zu unseren Servicezeiten
- Fachkundige Bearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenanliegen im operativen Tagesgeschäft
- Eigenverantwortliche Steuerung und Dokumentation der Kundenanliegen inkl. Nachverfolgung
- Interne Schnittstelle zu unseren Abteilungen des Bereichs Sales, Customer Success und den operativen Einheiten

Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Service
- und Kundenorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Vorteile
- Arbeit in einem erfolgreichen und innovativen Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
- Optimale Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Obst, Wasser, Tee und Kaffee werden kostenlos bereitgestellt