Reklamationsbeauftragten (M/w/d) Testfeld + Service - Haiger, Deutschland - Schuster GmbH Sonderschrauben

Schuster GmbH Sonderschrauben

Geprüftes Unternehmen

Haiger, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

1 Stellenangebotab sofort

Vollzeit

Ingenieurwesen / Entwicklung...

1x gemerkt

**Klingspor Management GmbH & Co. KG** **:Gut. Sicher. Gelb.
- Einsatzort:
- Hüttenstraße 36
35708 Haiger***

Klingspor ist ein global operierender Schleifmittelhersteller mit Sitz in Mittelhessen. Zu unserem mittelständischen Unternehmen gehören über dreißig internationale Fertigungs
- und Vertriebsstandorte. In der Schleifmittelbranche zählen wir weltweit zu den fünf bedeutendsten Herstellern.
Das Unternehmen hat eine mehr als hundertjährige Firmentradition und beschäftigt an seinen Standorten insgesamt über 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, bei einem Umsatz von ca. 320 Millionen Euro jährlich.

**Ihre Aufgaben**:
**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung und Auswertung der Reklamationen in SAP
- Technische Überprüfung von Reklamationen
- Selbstständiges Bewerten der Reklamation und Entscheidung über die Abwicklung (z.B. Anwendungsfehler, Kulanzlösung, Ersatzlieferung)
- Kommunikation mit Fachabteilungen, Vertrieb, Gesellschaften, Kunde
- Teilnahme an sowie Durchführung von Audits und internen und externen Reklamationsmeetings
- Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Reports
- Technischer Support für die Vertriebsabteilungen und Tochtergesellschaften
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken
- Unterstützung und Mitarbeit in der Qualitätssicherung

**Ihr Profil**:
**Ihr Profil**:

- Technische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Metall
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (Fachrichtung Maschinenbau) oder vergleichbares Studium
- Umgang mit allen Maschinen und Werkzeugen im Umfeld der Materialbearbeitung mit unbestimmten Schneiden
- Erfahrungen mit Techniken zur Ursachenanalyse z.B. FMEA, Fishbone, usw.
- Umgang mit Produktnormen z.B. EN
- Selbstständiges lösungsorientiertes Arbeiten
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1, C1), weitere Fremdsprache (Polnisch) von Vorteil
- Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen, sowie Fort
- und Weiterbildung
- Gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Word) sowie Erfahrung im Umgang mit SAP

**Unser Angebot**:
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen Wir akzeptieren ausschließlich Online-Bewerbungen - das geht ganz einfach und ist für Sie und uns der schnellste Weg zum Erfolg.

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**Ihr Ansprechpartner**:
**Klingspor Schleifsysteme GmbH & Co. KG**
Herr Jan Niklas Simon
Tel. 02773/922-353

**Ansprechpartner**:
**Herr Jan Niklas Simon**:

- Personalreferent**Fragen vorab?**

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