Assistenz Im Bereich Operations - Berlin, Deutschland - expertcloud

Beschreibung

**Unser Unternehmen**:
Als eines der ersten virtuellen Contact Center wurde expertcloud vor über 12 Jahren gegründet. Seitdem kreieren wir exzellente Kundenerlebnisse und bilden damit einen der wichtigsten Berührungspunkte in der Customer Experience ab.

Durch unsere selbstständigen Expert*innen, die auf der ganzen Welt zu Hause sind und durch unsere individuellen und virtuell durchgeführten E-Learning Programme, schaffen wir es, den Bedürfnissen unserer Partner schnell, flexibel und passgenau gerecht zu werden.

Wir führen über Ziele und arbeiten zu 100% remote. Damit bieten wir als Arbeitgeber mehr als nur eine Alternative zum traditionellen Arbeitsmarkt. Wir sind der neue Arbeitsmarkt.

Hast du Lust unser*e neue*r Kolleg*in zu werden? Wir suchen eine

**Assistenz im Bereich Operations**:
**Die Position**:

- Du unterstützt unser Operations mit seinen Projektleiter*innen und Quality Manager*innen bei ihren administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Du bist in Meetings dabei, greifst to dos ab, organisierst die Follow up Meetings und bleibst am Ball, bis alles erledigt ist.
- Du pflegst Excel Tabellen und hältst sie "sauber", ziehst Reportings aus unterschiedlichen Systemen und überarbeitest PowerPoint Präsentationen.
- Bei Spezialprojekten oder generell, wenn irgendwo Hilfe benötigt wird, krempelst du die Ärmel hoch und unterstützt wie du kannst.
- Wo du dich einbringen kannst und willst, feel free
- Wir suchen dich als langfristige Verstärkung unseres Teams und bieten die Stelle in Festanstellung.

**Das Profil**:

- Du bist organisiert, ordentlich und genau.
- Du kommunizierst klar, direkt, wertschätzend, auf den Punkt und proaktiv.
- Du wartest nicht darauf, dass man dir die Arbeit bringt, sondern siehst sie, nimmst sie dir und setzt dir den Hut auf.
- Du hast Lust, dich in Excel und PowerPoint zu fuchsen und intensiv damit zu arbeiten. Ein Profi darin musst du nicht sein.
- Englisch musst du nicht können. Aber dein Deutsch sollte mindestens B2 sein.

**Was noch wichtig ist**:
**Unsere Core Values**
- Ich bin Mitunternehmer*in, nehme das Heft in die Hand und will jeden Tag ein*e A-Player sein oder werden.
- Ich fordere bedingungslose Ehrlichkeit und stelle mich der Herausforderung.
- Ich begegne allen auf Augenhöhe und bin nur dann glücklich, wenn meine Kolleg*innen, Expert*innen, Kund*innen und Dienstleister*innen es auch sind.
- Ich mache keine leeren Versprechungen und lasse meinen Worten Taten folgen.
- Ich habe Hunger auf Ergebnisse.
- Ich habe Spaß bei der Arbeit.
- Ich bin inklusiv und lebe Offenheit & Transparenz.

**Worauf du dich freuen kannst**
- Wir leben New Work und arbeiten seit 2010 komplett in der Cloud. Ob du also in München, Leipzig, Paderborn, Parchim, Berlin oder Buxtehude wohnst, spielt keine Rolle. Und wenn du 3 Monate auf Mallorca arbeiten willst, gönnen wir dir
- Du bist, egal wo, Teil eines großartigen Teams von aktuell 4 Projektleiter*innen und 15 weiteren Kolleg*innen, mit denen du dich zu regelmäßigen Meetings, Lunch-Terminen, Kaffeepausen und Team-Events triffst.
- Wir kombinieren die Freiheit, Flexibilität, Agilität & Stimmung eines Startups mit den Erfahrungen, Strukturen & Sicherheit eines etablierten und erfolgreichen Unternehmens.
- Unsere Arbeitsverträge sind unbefristet und unsere Arbeitszeiten flexibel.
- Jede*r hat ein monatliches Weiterbildungsbudget und erhält zwei Urlaubstage für Weiterbildung und einen für Charity-Aktivitäten.
- Wir treffen wir uns einmal im Quartal persönlich für ein großartiges Team-Event. Aber auch hier gibt es natürlich die Möglichkeit, remote teilzunehmen.
- Wir arbeiten im Homeoffice. In Berlin gibt es zusätzlich ein Büro, in dem du arbeiten kannst, wenn du da bist. In anderen Städten besteht die Möglichkeit, dir einen Platz in einem Coworking Space zu mieten.
- Wir möchten eine Organisation sein, die von Vielfalt, Offenheit und gegenseitigem Respekt geprägt ist. Aus diesem Grund laden wir ausdrücklich alle Interessierten ein, sich zu bewerben, unabhängig von Herkunft, Alter, Religion, sexueller und geschlechtlicher Identität oder Behinderung sowie Menschen mit Migrationshintergrund und People of Colour.
- Uns ist bewusst, dass die besten Bewerber*innen nicht unbedingt in Vollzeit zur Verfügung stehen, daher unterstützen wir jede Form von Teilzeit und auch Jobsharing.