Empfangsmitarbeiter/in eines Gastgewerbeunternehmens - Eppelheim, Deutschland - Vortex Dynamics
Beschreibung
GRAND LUXOR "Empresa de Hospedaje"& VILLAGE "Empresa de Hospedaje", ein 4-Sterne-Hotel in Terra Mítica in Benidorm (), sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in zur Verstärkung des Teams.Wir suchen motivierte Personen mit Leidenschaft für Kundenservice, proaktiv und teamfähig.
Ein bilinguales/fortgeschrittenes Niveau in Englisch und Kenntnisse in anderen Sprachen, vorzugsweise Französisch und Russisch, werden vorausgesetzt.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Check-in und Check-out
- Bereitstellung von Informationen über unsere Einrichtungen, Parks und Erlebnisse für Kunden
- Reservierungs- und Rechnungsmanagement
- Kundenservice
- Bereitstellung qualitativ hochwertiger Kundenservice
Erforderliche berufliche Kompetenzen:
- Leidenschaft für Kundenservice
- Detailorientierung
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse vorauszusehen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Professionalität
- Positive Einstellung
- Proaktivität und Problemlösungsfähigkeit
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Teamarbeit, um einen guten Kundenservice zu gewährleisten
Anforderungen
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