Kundenservice Komposit - Hamburg, Deutschland - SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Standort:

- **Hamburg oder Dortmund**
- Beschäftigungsart:

- **Voll-/Teilzeit**
- Eintrittsdatum:

- **baldmöglichst**

**Das sind wir**

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat
- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen und bei unseren Kunden direkt vor Ort. Dafür haben wir in einem konzernweiten Transformationsprogramm die Grundlagen für digitale Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenservices geschaffen. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.

**Das erwartet Sie**
- Wir im Kundenservice leben Service und bieten in jedem telefonischen Kontakt "mehr Lebensqualität" für unsere Kund:innen.
- Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Sie sind Ansprechperson am Telefon für unsere Kund:innen, Interessent:innen und z. T. Außendienstpartner:innen
- Sie bearbeiten fallabschließend telefonische und schriftliche Anfragen zu unseren Versicherungsprodukten mit dem Schwerpunkt Kfz-, Sach-, Haftpflicht
- und Unfallversicherung
- Sie stellen unsere Kund:innen in den Mittelpunkt
- Sie können aktiv zuhören, agieren empathisch und haben Spaß daran, unseren Kund:innen aktiv Hilfestellung zu geben
- Sie arbeiten aktiv mit und finden mit uns zusammen unkomplizierte, bedarfsgerechte Servicelösungen

**Das sind Sie**
- Idealerweise- haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann /zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
- besitzen Sie gute Kenntnisse in den Produkten der Kfz-, Sach-, Haftpflicht
- und Unfallversicherung
- besitzen Sie Grundkenntnisse in weiteren Versicherungssparten wie z.B. Lebens
- und Krankenversicherung
- sind Sie sehr kunden
- und serviceorientiert und verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- sind Sie einsatzfreudig, teamfähig, neugierig und möchten sich flexibel weiterbilden
- bringen Sie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Flexibilität mit
- können Sie sicher mit relevanten Telefonie Systemen umgehen und sind offen im Umgang mit neuen digitalen Medien
- Auch wenn Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen oder in einer anderen Sparte ausgebildet sind, aber Lust haben, zu Komposit umzusatteln, bewerben Sie sich Wir bilden Sie durch umfangreiche Schulungen aus.- Wollen Sie unsere Kund:innen mit zukunftsweisendem Service begeistern und als Gesprächspartner:in zur Seite stehen? Dann kommen Sie in unser Team.**Das bieten wir Ihnen**
- Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage p.a. und Vermögenswirksame Leistunden in Höhe von 40,00€
- Betriebsrestaurant: bezuschusstes Essen, bargeldloses Bezahlen und Aktions-Wochen, auch vegane und nachhaltige Gerichte
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an zwei Tagen in der Woche
- Moderne Technik und Kommunikationsmedien
- Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits)
- Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen

**Dienstsitz/Einsatzort**
- Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu und geben in der Bewerbung den präferierten Standort sowie die Gehaltsvorstellung an.**Hinweis für Personalvermittler**
- Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.**Ansprechpartner**:

- René FiggeWir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
- Einstiegslevel:

- **Berufserfahrene**
- Befristung:

- **Unbefristet**
- Referenznummer:

- **23173**
- Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.