Mitarbeiter Im Kundenservice - Bayreuth, Deutschland - AVS Abrechnungs- und Verwaltungssysteme GmbH

AVS Abrechnungs- und Verwaltungssysteme GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bayreuth, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die AVS entwickelt und betreibt individualisierte digitale Kundenbindungs
- und Gutscheinsysteme mit Schwerpunkt Handel, Tourismus und Verlage. Besondere Kompetenzen haben wir in den Bereichen Multipartnersysteme und Clearing-Prozesse.

Wir sind ein eigentümergeführtes Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitenden, zu dem auch unser Schwesterunternehmen BSW. Der Vorteil für den öffentlichen Dienst, das älteste deutsche Bonussystem, gehört.

Zur Verstärkung in unserem Kundenservice bieten wir ab sofort kommunikationsstarken und motivierten KollegInnen einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich.

Aufgaben
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Beratung und Betreuung von Bestands
- und Neukunden (In
- und Outbound)
- Dokumentation der geführten Gespräche und Vorgänge

Profil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- idealerweise Berufserfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung
- eigenverantwortliche, lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
- hohe Service
- und Vertriebsorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit Office Programmen (vor allem Word, Excel und Outlook)

Benefits, mit denen wir Sie zusätzlich überzeugen wollen
- eine flexible Organisation des Arbeitsumfelds inkl. Home-Office-Tätigkeit
- 13 Monatsgehälter
- betriebliche Altersversorge, unsere AVS-Rente
- Maßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, z.B. kostenlose Präventionskurse, Impfungen durch unseren Betriebsarzt
- "StattGehalt" - eines unserer vielen Produkte im Einsatz als Bayreuther City-Gutschein (steuerfreier Sachbezug)
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)

Sollten Sie an der beschriebenen Tätigkeit interessiert sein, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dafür bitte unser Online-Bewerbungsformular.